Автокредит

17.02.2025 21:16
221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно обращался в банк по телефону, чтобы уточнить условия автокредита. Впечатления остались смешанные.

С одной стороны, оператор был вежливым и старался помочь. Ответили достаточно быстро, без долгого ожидания на линии. Специалист подробно объяснил основные условия кредита: процентную ставку, сроки и первоначальный взнос. Также предложили несколько программ, включая варианты с пониженной ставкой при страховании.

С другой стороны, не все моменты оказались прозрачными. Например, мне не сразу рассказали про возможные скрытые комиссии и дополнительные платежи. Пришлось несколько раз уточнять, есть ли дополнительные условия или обязательные страховки. Также информация о предварительном одобрении была не совсем четкой – сначала сказали одно, потом оказалось, что требуется больше документов.

В целом звонок был полезным, но хотелось бы больше открытости и четкости в ответах. Возможно, при личном визите в банк было бы проще разобраться во всех нюансах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T21:17:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Банк Синара
Банк Синара
2025-02-18T08:10:59+03:00
Уважаемый user-761516414949! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,00
средняя оценка
8%
решено проблем
2 995
отзыва
2 830
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты