Открытие банковского счета, о котором сотрудники банка даже не знают
Через налоговую узнала, что открыт банковский счет в МТС Банке, при первом звонке на горячую линию 8-800-250-08-90 сотрудник сказал, что по моим текущим ФИО и по старой девичьей фамилией счетов нет, более того, клиентом банка я не являюсь)) Оператор сказал обратиться в УФНС по поводу технической ошибки. УФНС прислал официальный ответ на моё заявление где выясняется, что ПАО МТС Банк 14.01.2021 г. отправил сообщение №226800002125630364 в налоговый орган и более того, что на моё имя всё-таки зарегистрирован банквоский счёт, только на девичью фамилию (оператора по телефону просила проверить-не нашёл)). Звоню повторно на горячую линию банка, где другой сотрудник выдал мне справку о том, что на моё имя банковских счетов не зарегистрировано. Вопрос не рассосался, а счет до сих пор висит, обращаюсь снова на горячую линию МТС Банка, где третий сотрудник объясняет, что при открытии sim-карты на вас еще открывается банковский счет на электронный кошелек, и обращаться в этом случае в салон связи. На горячую линию не дозвонилась спустя полчаса, написала в чат в приложении, где сотрудники понятия не имеют, что я от них хочу и что обращаться надо в Банк. Круговорот халатного отношения в природе).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Качество обслуживания
06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не...
Прекрасное обслуживание
Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные...
Моя дебетовая карта "Скидка везде"
Добрый день. 12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы...
Благодарность МТС банку
Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине. 02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы...
Дебетовая карта
Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила Сервис действительно поражает своей...
Благодарность за сервис
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Илье за прекрасный сервис. Пришел в отделение по адресу бульвар новаторов 8 . Взял талон на открытие дебетовой карты, в очереди долго...
Карта, кэшбек и биометрия
04.06.2025 обратился в офис МТС банка для открытия дебетовой карты, т к ранее открыл расчетный бизнес ИП. Меня обслуживала сотрудник Валерия, предложила оформить карту Кэшбек с...