Помогли в чате

19.02.2025 09:37
253
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возникла необходимость в кредите и есть,акция банка по возврату процентов по страхованию жизни ,т е при выполнении условий после крайнего платежа по кредиту приходят проценты по страхованию на счёт. Меня,интересовал вопрос:сумма,что придёт пойдёт ли в мой доход и будет ли отображаться в личном кабинете налогоплательщика. С данным вопросом, я обратилась в онлайн чат банка, где мне ответил специалист Ф-на Алиса в 11:33( 16 января 2025),которая пояснила,что при выполнении условий сумма ,что вернётся налогом облагаться не будет и я смогу пользоваться возвратной суммой в своих интересах. Решением моего вопроса, я осталась довольна. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-07T11:02:28+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-28T12:17:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 264
отзывов
74 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

в очередной раз списали комиссию проверял буквально недавно и МВидео был партнер почему до сих пор ваша компания не реализует сразу уведомление что эта операция будет с... Читать полностью

23.10.2025

Применение промокода на покупку в "Озон" (дополнительный кэшбэк в "Ozon" с 11.11.2024 по 19.11.2025)

Оценка 5

У меня возникли трудности при применении промокода "дополнительный кэшбэк в "Ozon" (с 11.11.2024 по 19.11.2025) Кэшбэк:50. Я совершила покупку с карты Халва в приложении Ozon 21.10... Читать полностью

21.10.2025

Отзыв о консультации Артема 17.10.2025

Оценка 5

17.10.2025 в 11:53 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о начислении кэшбэка, в 11:56 ко мне подключился оператор Ч-ев Артем. Мой вопрос был о том, нужно ли для начисления... Читать полностью

21.10.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

Пользуюсь услугами Совкомбанка. Точнее кредитной картой. В своё время очень нужны были деньги на ремонт квартиры. Появилась вощможность погашать долг в банке досрочно. Не знала... Читать полностью

21.10.2025

Специалист поддержки помог разобраться в системе Халва баллов

Оценка 5

К моему вопросу подключилсь Т-на Наталья. Специалист очень быстро и доступно объяснила, что я могу сделать с халва баллами, каким образом они компенсируют покупку, что я могу их... Читать полностью

21.10.2025

Оплата текущей задолженности

Оценка 5

16.10.2025 обратилась в службу поддержки банка с вопросом по оплате текущей части задолженности. Не могла разобраться в личном кабинете, почему при оплате нужной суммы, часть долга... Читать полностью

21.10.2025