Не проходит платёж!

19.02.2025 10:39
4758
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Опять МТС Банк опять проблемы.

В приложении не даёт погасить кредиты, перевести деньги между счетами, картами. Проблема 2 день, поддержка решить её не может и кидает отписки.

"Мы заметили подозрительную активность с устройства. Повторите в рудгом браузере или авторизуйтесь. На сайте ошибки 3000, 70162.

Я пробовал со своего телефона, телефона рабочего, жены, 5 разных компьютеров в разной сети. И ничего. Может мне в Пакистан поехать и через спутниковый телефон попробовать?
Завтра последний день оплаты по кредиту)

p.s. Пол года назад была уже проблема с Вашим банком - по ВАШЕЙ вине вы испортили мне кредитную историю и заблокировали счёт+коллекторы, когда я частично погашал кредит). Классная работа..

Срочно решите проблему!

МТС Банк
МТС Банк
2025-02-19T11:45:21+03:00
Здравствуйте! Работаем с вашим отзывом. Позже вернёмся к вам с комментариями.
user-441919203501
2025-02-19T16:15:56+03:00
Очень похоже, что проблема решена. Спасибо большое.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
-
решено проблем
3 504
отзывов
3 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила   Сервис действительно поражает своей... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность за сервис

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Илье за прекрасный сервис. Пришел в отделение по адресу бульвар новаторов 8 . Взял талон на открытие дебетовой карты, в очереди долго... Читать полностью

04.06.2025

Карта, кэшбек и биометрия

Оценка 5

04.06.2025 обратился в офис МТС банка для открытия дебетовой карты, т к ранее открыл расчетный бизнес ИП. Меня обслуживала сотрудник Валерия, предложила оформить карту Кэшбек с... Читать полностью

04.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Установка приложения и стикер

Оценка 5

Добрый день! спасибо сотруднику по имени Мария, в офисе Южно-Сахалинск на Мира 245, 04.06.25 за помощь в установке приложения банка. В связи с тем что сейчас на айфон сложно... Читать полностью

04.06.2025