Больше недели не поступают деньги на дебетовую карту ОТП

19.02.2025 11:41
531
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 13.02.2025 оформил дебетовую карту ОТП банка. Начиная с этого же дня переводами по СБП из других банков перевел на данную карту средства в сумме 3950 руб. По состоянию на 19.02.2025 данные средства так и не поступили на счет карты. При этом в выписке покарте и истории операций ОТП банка операции по зачислению средств отражены, но фактически на карте остутствуют. Обращения в чат поддержки банка не дает никаких результатов, составили обращение и сказали еще 7 дней ждать - это абсурд. 17.02.2025 Обратился в отделение банка, где мне сообщили, что оказывается счет карты не активировали по непонятным причинам. Составили очередное обращение и сказали, что все исправят в течение одного - двух дней. По состоянию на 19.02.2025 денежные средства на счет карты так и не поступили. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-02-19T11:52:20+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию и вернёмся с ответом 👌 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,57
средняя оценка
-
решено проблем
2 809
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

ОТП банк, новичок со стартом на 5

Оценка 5

Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про... Читать полностью

13.07.2025

Доставка дебетовой карты ОТП Банка

Оценка 4

Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту... Читать полностью

10.07.2025

Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка

Оценка 5

Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом... Читать полностью

08.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования... Читать полностью

08.07.2025

Оформление карты ОТП банка

Оценка 5

Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально... Читать полностью

08.07.2025

Программа кешбека, твердая 4-ка

Оценка 4

Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и... Читать полностью

05.07.2025

Карта с кэшбэком

Оценка 5

 Поделюсь ощущениями от общения с банком.  По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями... Читать полностью

03.07.2025