Первое обращение в банк

20.02.2025 14:48
755
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в офис МТС банка впервые 20.02.2025 по адресу г. Ухта, пр-т Ленина, д.27 примерно в 13:00. В офисе не было клиентов, по талону я попала к сотруднику Ксении. Я хотела узнать, какие условия по вкладам могут мне предложить. Ксения рассказала мне о том, что есть новый вклад Максимум, по которому есть возможность увеличивать ставку в зависимости от расходов по карте. Меня заинтересовало предложение сотрудника, так как для меня потратить 10000 с карты - легкое дело, к тому же Ксения мне рассказала, что в МТС банке есть карта со скидкой на Вайлдберриз, а я очень часто там покупаю и иметь выгоду от покупок - очень важно! И так же рассказала о кредитке, которой я смогу пользоваться как дебетовой и получать все выгоды и преимущества данной карты в виде хорошего кэшбека. Ксения настроила мне приложение, настроила СБП, помогла перевести деньги из других банков, а так же привязала карты для покупок на маркетплейсах. Спасибо за такую подробную консультацию и заботу обо мне. Я с радостью стала новым клиентом в этом банке. Вся консультация заняла 40 минут, так как вопросов у меня было много и Ксения со всем справилась! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T17:02:41+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, по итогу вы получили кредитную карту? 04.03.2025 Засчитали оценку.
user-698220996327
2025-03-01T12:22:41+03:00
Да, получила и уже ей пользуюсь ради кэшбека
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-20T17:54:14+03:00
Здравствуйте! Мы рады видеть вас в числе наших клиентов. Признательны за подробный отзыв и высокую оценку. Похвалим Ксению за отличный сервис. Уверены, наше сотрудничество будет таким же положительным, как и знакомство!

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 879
отзыва
2 834
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для покупок

Оценка 5

Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту... Читать полностью

13.05.2025

До на Тимирязевской

Оценка 5

Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую... Читать полностью

12.05.2025

Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона

Оценка 5

Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и... Читать полностью

06.05.2025

Вклад под повышенный процент

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в... Читать полностью

06.05.2025

Вклад 20,5%

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025