Препятствуют закрытию карт без задолженностей всеми способами!
Ужасный банк. Драли с меня проценты по кредитке ДВАЖДЫ в месяц, пыталась разобраться - сначала сказали, что обсчитались, ждала неделю рассмотрения заявки на пересчёт, вернулись с ответом "а, не, все корректно". Поняла, что никода её не закрою с такими процентами, и просто взяла в долг. Дальше эпопея с попытками положить наличку на кредитку - там банкомат сломался ТОЛЬКО ЧТО, тут лимит 15 тысяч, здесь технические работы и касса не работает. Нашли банкомат, вносили деньги 30 РАЗ, так как он не брал сразу несколько купюр. Потом выяснилось, что я не могу закрыть кредитку, потому что на ней на 66 рублей больше. Ок, перевела себе 66 рублей. После этого прошу закрыть карту, но опять нет, надо подождать 5 дней, пока банк отработает перевод 66 рублей. Подождали. Через 5 дней снова нельзя закрыть карту, потому что проводятся технические работы. Вернулась позже. Теперь на ней на 249 рублей меньше, потому что я должна за смс уведомления, которые отключила сразу как положила деньги. Наорала на оператора, сразу выяснилось, что всё-таки 249 рублей я не должна, но надо подождать 15 дней для закрытия, причём если за 15 дней будет хоть одна операция (например, кто-то случайно мне денег переведет), то заявка на закрытие автоматически аннулируется!!
БАНК НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ПРЕПЯТСТВОВАТЬ закрытию кредитки!! Именно карточки, счёт понятно, что придётся подождать. У меня были кредитки в Альфе и в Тинькофф, закрыли за 5 минут через чат. Что не так с МТС??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Классная кредитка
Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня...
Новая карта
Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта...
Получила супер кредитную карту
Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой...
Благодарность за обслуживание
Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее...
Обслуживание в банке
Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом...
МТС банк
Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту...
Кредитная карта
Пришла в офис банка проконсультироваться по кредитной карте, понадобилась сумма наличными 50000 руб. Взяла талон, очереди не было и я сразу попала к сотруднице Алине. Сотрудница...