Выполнение условий по рефинансированию

23.02.2025 13:59
906
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 18 февраля 2025 года в 16:31 я обратилась через мобильное приложение Совкомбанка в чат с вопросом: в течение какого периода времени нужно выполнить условия по рефинасированию кредитных карт картой Халва, чтобы сохранить беспроцентный период на 2 года? Ответила мне сотрудник банка Д. Арина, она сразу поняла мой вопрос и очень быстро дала исчерпывающий ответ. Что мне еще понравилось, то что Арина дала настолько полный ответ, что мне не пришлось даже задавать второй вопрос про покупки через СБП (засчитываются они в выполнение условий по рефинасированию или нет)! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-03T10:04:44+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-02-25T06:29:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 045
отзыва
71 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Впечатление о работе банка и сотрудников

Оценка 5

Обратился в офис Совкомбанка для рефинансирования кредитной карты другого банка, условия предложенные банком прозрачные и простые, теперь на много проще вносить платежи не ущемляя... Читать полностью

13.10.2025

Оформление рефинансирования кредитных карт с помощью Халвы

Оценка 5

У меня было две кредитные карты от разных банков, но управлять ими одновременно оказалось неудобно из-за разных сроков и сумм платежей. Увидел рекламу Совкомбанка, где предлагали... Читать полностью

13.10.2025

Карта ХАЛВА

Оценка 5

Доброго времени. Хочу поделиться положительным отзывом о банке. Мне нужно было решить вопрос с рефинансированием кредитных карт. Увидела рекламу по ТВ и решила подать онлайн заявку... Читать полностью

12.10.2025

Благодарность профессионалу КЦ

Оценка 5

около 2-х часов пытался потратил своего времени , один звонок в КЦ , 3 чата , никто не мог внятно , быстро , профессионально и по делу ответить , вопрос касался рефенансирования... Читать полностью

10.10.2025

Обращение в офис

Оценка 5

Я обратилась в офис Совкомбанка, чтобы узнать о возможности рефинансирования кредитной карты другого банка, так как мой предыдущий банк заканчивает свое действие и обнуляет лимиты... Читать полностью

10.10.2025

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить Совкомбанк за то, что пошёл мне на встречу о просьбе пересмотреть условия кредита. В октябре этого года я написала в банке заявление о реструктуризации кредита... Читать полностью

10.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность единственному сотруднику который мне помог в решении моей сложной задачи. У меня была техническая проблема с кнопками и также нужны были... Читать полностью

09.10.2025