Не советую этот банк!

24.02.2025 09:20
357
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидела рекламу по телевизору, удивилась - так активизировался банк, система кэш бека хорошая, решила заказать карту

И тут началось! Курьер приехал, карту выдал, но.... ее не могут никак активировать уже 7 день!!!! Приложения нет для Айфонов, только через сайт, через сайт вы не можете зайти, потому что пароль и логин вам пришлют в сообщении в течении 3-х рабочих дней! 21 век, представляете? не сразу, а 3 дня ждать! прошло 3 дня - и ничего!! опять названиваю в банк, уже из принципа, Ой, что-то пошло не так, к вам опять приедет курьер для уточнения данные - целый день ждешь курьера, приехал, опять тоже - фото, заявление и... Ничего, прошло 3 дня!!!!!! опять звоню на горячую линии - ждите еще 3 рабочих дня решения вопроса! 9 дней уйдет на то, чтобы активировать карту!!! давно я таким не встречалась

В общем, надо очень хотеть стать клиентом банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-04T07:52:09+03:00
Подождем ответ банка. 04.04.2025 Оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2025-03-12T17:25:30+03:00
Здравствуйте. После встречи карту активировать не могли, так как было выявлено задвоение профилей в системе. Для исправления требовалась либо повторная встреча, либо посещение офиса. После повторной встречи и внесения изменений, карту активировали 26.02.

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
2 949
отзыва
2 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Прекрасное обслуживание, приветливый сотрудник

Оценка 5

06.06.2025 пришла в офис банка в г. Рыбинск, Кирова 16, уточнить проценты по вкладам, как для новых вкладчиков. Девушка Оксана, рассказала нам всю информацию, помогла с оформлением... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность сотруднику Альбине

Оценка 5

4 июня обратилась в офис банка в Уфе проспект Октября 10 с вопросом оформления простой карты. Светлый и уютный офис. Очереди нет, меня сразу же вызвали, как только я взяла талон... Читать полностью

04.06.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 27 мая 2025 года написала в чат по вопросу категорий кэшбэка. Я недавно оформила карту и категории в апреле 2025... Читать полностью

02.06.2025

Алексей ознакомил с правилом бонусной программы

Оценка 5

31 мая 2025 года в 23:49 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос: накопленные баллы кэшбэка если их не переводить в рубли в течении какого времени будут действовать... Читать полностью

01.06.2025

Оператор Екатерина прояснила ситуацию

Оценка 5

31 мая 2025 года в 22:31 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Имею дебетовую карту банка Твой кэшбэк. Интересовал вопрос снятия наличных денежных средств с карты без комиссии... Читать полностью

01.06.2025

Максимум полезной информации

Оценка 5

Здравствуйте.  30 мая 2025 в 17.13 я позвонил на «горячую линию» по вопросу карточного продукта банка Orange Premium Club. Меня интересовали все услуги в рамках этой программы... Читать полностью

31.05.2025

Быстро помогли с переводом

Оценка 5

Зайдя в мобильное приложение банка,появилось уведомление,что с июня 2025 года меняются тарифы на переводы и т к ,мне в июне необходимо будет переводить денежные средства ребенку в... Читать полностью

31.05.2025