Постоянные проблемы с приложением
Добрый день! До сегодняшнего дня являлся активным пользователем банка (перечисление заработной платы, пользование картами банка, накопительным счетом, кредитными продуктами).
В течение последнего полугода-года приложение банка выдает постоянное ошибки, проводятся технически работы в течение дня, я не могу воспользоваться картой банка, перевести деньги с накопительного счета на карту, вынужден создавать некдобство для других по причине невозможности опоаты, например, кофе в кофейне, потому что не работает приложение и тд.
Это вызывает сложности и неудобства, которые отсутствуют или минимизированы в других банках. На вопрос в чат приложения мне отвечают шаблонно. На текущий момент я недавно трудоустроился в РГС, где мне предложили перейти на зарплатный проект ВТБ, от чего я не отказался. Возвращаться на МКБ не планирую, более того - планирую закрыть карточный продукт и уйти от обслуживания в данном банке.
Для меня как для клиента банка ключевыми преимуществами является стабильность работы сервисов и продуктов банка, выгодные условия и удобство пользования.
Ранее МКБ не было равных с точки зрения выгоды (накопительные счета, вклады и кэшбэк). Сейчас же времена поменялись, есть банки с гораздо более выгодными условиями, гораздо более стабильными и удобными сервисами.
Еще раз поясню - отказываюсь от обслуживания в банке по причине нестабильности сервисов и постоянных ошибок приложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарность Лейле
30.04.2025 в 12:00 обратился в отделение МКБ в городе Пушкино по вопросу разблокировки карты и онлайн кабинета. Я попал на обслуживание к сотруднику А-ой Лейле.Сотрудник настоящий...
Благодарность ДО "Одинцовское"
24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и...
Благодарность сотруднику Наталье
Добрый день, обращалась в офис по адресу отделение Новые Химки, юбилейный проспект 51. Меня обслуживала менеджер Наталья П, очень доброжелательная, милая, умная девушка...
Благодарность Алтуфьево
Добрый день! Посетил отделение банка МКБ на станции метро Алтуфьево по адресу Лескова 3г. Приходил для того чтобы сдать единые биометрические данные, в целом процесс довольно...
Быстрое получение дебетовой карты
Заказал 9 апреля дебетовую карту "Московсокго кредитного банка", в тот же день мне ее одобрили и собщили о готовности к ее выпуску и достовки. 11 апреля мне пришла смс, что...
Отзыв
1 марта обратился в офис Ново-переделкино за консвльтацией по карте. Обслуживался у сотрудника А-ян Репсиме. Девушка все подробно рассказала про дебетовую карту, помогла установить...
Ново-Переделкино
Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту...