Если бы мне сказали, что техническая поддержка банка может быть настолько крутой, я бы, наверное, не поверил. Но банк "Синара" доказал обратное! Это не просто служба поддержки — это команда супергероев, которые всегда приходят на помощь в самый нужный момент.
Представьте: вы столкнулись с проблемой в мобильном приложении, немного паникуете, но тут, как по волшебству, на другом конце провода появляется специалист, который не только мгновенно понимает суть проблемы, но и объясняет всё так, будто вы сами стали экспертом. Это не просто поддержка — это мастер-класс по решению задач!
А ещё меня покорила их искренняя забота. Сотрудники не просто отрабатывают скрипты, а действительно слушают, понимают и предлагают решения, которые работают. Они не боятся сложных вопросов и всегда готовы пройти лишний круг, чтобы помочь клиенту.
И знаете, что самое приятное? После общения с техподдержкой "Синары" остаётся ощущение, что ты не просто клиент, а часть чего-то большего. Банк не просто предоставляет услуги — он создаёт комфорт и уверенность.
Так что, если вы ищете банк, где вас действительно ценят, — это "Синара". Их техподдержка — это не просто служба, это эталон того, как нужно работать с клиентами. Спасибо вам за ваш труд, за ваше терпение и за то, что делаете банковские будни проще и приятнее!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Запросто
Банк Синара
Запросто
Банк Синара
Запросто (с онлайн-решением)
Банк Синара
Запросто (без визита в банк)
Банк Синара
Под залог недвижимости «Большая покупка»
Банк Синара
Единая социальная картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Хороший онлайн чат
Нужна была справка от банка для госслужащих. Сама в приложении нужную справку не нашла. Пришлось обратиться в онлайн чат. Была очень приятно удивлена быстрому ответу специалиста...
Отличная консультация, по оформлению кредитной карты
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка через чат на сайте. Недавно я решил узнать больше о предложении кредитной карты, и был приятно удивлен...
Приятно удивлен
По рекомендации знакомого решил открыть кредитную карту в банке Синара, честно говоря вообще впервые услышал про такой банк и учитывая всего 2 отделения в Москве относился очень...
Общение с банком в онлайн-чате
Доброго дня! Посчастливилось пообщаться с сотрудниками банка в онлайн-чате по поводу зачисления пособий из ПФР. Я в шоке, решили вопрос буквально за пару минут! Зачислили деньги...
Эталонная работа службы поддержки банка
В 2018-2019гг я являлся клиентом банка Синара (открывал счета, оформлял депозиты, пользовался дебетовой картой), но вскоре банк ушел из нашего города и я перестал пользоваться его...
Отключение уведомлений на электронную почту
15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор...
Консультация по начислению баллов
24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены. Оператор Ирина , после уточнения...