Являюсь клиентом банка с 2021 года.
Оформила сразу несколько кредитов и кредитную карту.
При гашении задолжности по продуктам банка рассчитывала на заработную плату, но цены начали резко расти и я выбилась из графика платежей на 2 месяца.
Пока я думала как оплачивать накопившуюся задолженность, мне начали звонить из банка с напоминаем об оплате.
Так продолжалось пока мне 10 февраля 2025 года не позвонил ведущий эксперт банка Димитрий Сергеевич, которого я и хочу поблагодарить.
В ходе доверительной беседы он рассказал о задолженности, её структуре, рассказал о разных продуктах банка для помощи по уплате просроченной задолженности.
Но, к сожалению, так как у меня было всего 2 месяца просроченного платежа, ниодин не подошёл. Да и финансовое положение немного улучшилось имя пообещала внести минимальные платежи по кредитам.
При этом сотрудник общался исключительно вежливо и даже иногда с юмором.
19.02.25 я оплатила сумму минимального платежа по договору, а сотрудник помог с отменой неустойки (приятный бонус к сотрудничеству).
Благодарна банку и его компетентным сотрудникам! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отмена неустойки
Есть кредит в банке русский стандарт, по которому образовалась задолженность почти месяц. 05.05.2025 позвонил на входящую линию банка так как возникли сложности с переводом...
Благодарность сотруднику
05.05.2025 позвонили с предложением по оформлению кредита, пригласили в офис. Обратилась на Московский проспект 7е к сотруднику Х-ва Д. С. Сотрудник рассказал полностью условия...
Спасибо банку
В мае 2024 года, оформил кредит в банке Русский стандарт. Основной целью была покупка новой кухни. Оплачивать кредит планировала из заработной платы. Так и делал. Вышло так...
Снова отменили неустойку
Всех приветствую) У меня несколько кредитов, ранее мне уже отменяли неустойку, я думал что начисляют по одному кредиту. Сегодня 23.04.2025 года в 16:30, со мной связался сотрудник...
Консультация о закрытом кредите
4.05.25 обратилась в чате банка, чтобы узнать о кредите который я закрыла. Потому что в Сбере он числится за мной. К счастью оператор Альмира объяснила мне и стало понятно, что...
Закрытие счета
,На закрытие кредита 4 мая обратился к сотрудникам в контактный, центр, Отделение находится в другом городе. Мы со специалистом восстановили в мобильный доступ отредактировали...
Отзыв
Добрый день. сотрудничаю с банком с 2021 года иногда случаются пропуски платежей из за того что уезжаю в командировку. 26.04.2025 года в дату платежа по кредиту позвонили из банка...