Являюсь клиентом банка с 2022 года.
При гашении задолжности по кредиту банка рассчитывал на своевременную оплату заказчиков за сданные объекты, но в связи с ситуацией в стране, некоторые заказчики оказались недобросовестными и отказались оплачивать услуги или всячески затягивали приёмку объекта и я вышел из графика платежей на 3 месяца.
Так продолжалось пока мне 12 февраля 2025 года не позвонил ведущий эксперт банка Димитрий Сергеевич, которого я и хочу поблагодарить.
В результате общения он разобрал мою задолженность, рассказал о разных услугах банка для снижения долговой нагрузки.
Я выбрал заморозку части платежа, а сотрудник пообещал при своевременной оплате отменить накопившуюся неустойку, которая сильно отягощала тело кредита.
При этом сотрудник общался по- деловому и всегда был на связи, когда у меня возникали вопросы.
22.02.25 я оплатил оговоренную ранее сумму, а сотрудник помог с отменой неустойки (приятный бонус к сотрудничеству).
Благодарен банку и его компетентным сотрудникам! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
Добрый день. сотрудничаю с банком с 2021 года иногда случаются пропуски платежей из за того что уезжаю в командировку. 26.04.2025 года в дату платежа по кредиту позвонили из банка...
Помощь в решении вопроса
В банке русский стандарт есть 3 карты и 2 договора по которым образовалась задолженность, в связи с временной потерей работы. 02 мая 2025 года со мной связался сотрудник П-ев В. Ю...
Виталий отменил неустойки
Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и...
Сотруднику
Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности. Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января...
Благодарность сотруднику данного банка
Доброго времени суток! 23 апреля 2025 года со мной связалась Л-на Елена В., хотелось бы оценить грамотный, спокойный подход и лояльное отношение сотрудника банка Русский...
Клиентоориентированность и индивидуальный подход
Выражаю благодарность сотруднику банка К-ко О. Б. 28 апреля Оксана позвонила мне по поводу задолженности по кредитному договору и предложила выход из ситуации... Предоставила...
Благодарность Александру
Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить сотрудника Банка Русский Стандарт Л-ва Александра В. Возникли финансовые сложности. Выбился из графика платежей. Со мной связался Александр...