Выдали промокод на МТС премиум. Код не работает, служба поддержки банка тоже не работает
13.02.25 пришел промокод от МТС банка, клиентом которого я являюсь. Промокод в честь дня рождения на бесплатную услугу МТС премиум на 45 дней с активацией до 15.02.25. 13.02 и 14.02 промокод не работал, при попытке его ввода выдавалось сообщение "Промокод не существует или срок действия истек". Вводил как приложении банка, так и на сайте МТС Премиум. 14.02 обратился в поддержку МТС, которая долго разбиралась и в итоге перенаправила непосредственно в поддержку МТС премиум. В поддержке МТС премиум тоже долго разбирались, в итоге сказали, что составили некое обращение и я получу обратную связь и скорее всего пришлют новый рабочий промокод. Сегодня 26.02. Как и ожидалось, никто ничего не прислал, и никакого ответа я не получил. Так держать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Полезная консультация
Случилось так, что мы с подругой решились вести совместный бизнес, для чего нам понадобился кредит ( оформлен на подругу, оплата пополам). Энтузиазма хоть отбавляй и дело пошло...
Сим-карта
В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и...
Получал выписки
Добрый день. Я сегодня получал выписки в отделение банка Новинский бульвар 1/2. Метро станция Смоленская. Выписки для пособий получал. Мне быстро выдали справки , предоставили...
Хочу выразить благодарность МТС банку и его сотрудникам
В начале февраля совершала покупку товара по кредитному договору. Заемные средства предоставил МТС-банк (договор купли-продажи ДЗИ-13***13 от 03.02.2025; банковский кредитный...
Кредитная карта
29.12.24 обращался в чат техподдержки около 13.30. Я не понимал как работает льготный период по кредитной карте.Сначала ответил бот потом я попросил переключить на оператора...
Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!
24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на...
Снятия наличных в банкоматах МТС банка и других
Обращался в чат тех поддержки в приложении 22.12.24 приблизительно в 18 часов. Проблема заключалась в том что я не знал где снимать наличные средства. Банкоматов мтс банка...