Постоянно проблемы с входом в интернет банк
У меня оформлена рассрочка в банке, и оплата по ней представляет собой сложную процедуру. Каждый раз, когда я пытаюсь войти в личный кабинет, система выдаёт сообщение о подозрительной активности. После нескольких неудачных попыток мне приходится обращаться в службу поддержки.
Сегодня я снова столкнулся с этой проблемой. Я позвонил в службу поддержки, где меня попросили предоставить паспортные данные и попросили подождать. Через несколько минут оператор сообщила мне, что не может помочь, так как я уже обращался сегодня. При этом я действительно обращался в службу поддержки в этот день впервые. Ранее у меня уже возникали проблемы с оплатой по рассрочке. В прошлый раз банк заблокировал мой доступ без объяснения причин, и мне пришлось ехать в отделение, чтобы решить этот вопрос. К счастью, мне помогли оперативно. МТС Банк, как вы можете объяснить эту ситуацию и помочь в ее разрешении? Пользоваться вашими услугами просто невозможно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Закрытие кредита
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Марии К. За профессианализм и быструю работу с клиентами. Я пришла в офис 4 июня для досрочного погашения кредита, кредитов...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка МТС Д-ву С.А— очень грамотному человеку, сразу видно, что он прекрасно разбирается в своей работе.Помог оперативно решить...
Оплата кредита
29.05.2025 11.10 обратилась в офис в г.Ухте по.Ленина д.27 у меня образовалась просрочка, не смогла оплатить во время кредит (командировка). Всегда просила кого то , чтоб...
Благодарность
Добрый день! Хотела бы поблагодарить М-ко Викторию С., персонального менеджера ПАО МТС банка за лказанную оперативную помощь в отношении меня! Она оперативно создала заявку...
Справка по кредиту Новороссийск
Здравствуйте. Отдельное спасибо сотруднику Оксане. Обратилась в офис 12.05, подъехав на адрес Лейтенанта Шмидта 39 г. Новороссийска. Мне понадобилась справка о полном погашении...
Хорошее обслуживание
Обращался в МТС Банк на проспект Ленина 31, получал кредит в феврале, снова появилась необходимость взять кредит на ремонт авто, обратился повторно и попал снова к Э-ой Алине, мы...
Получение кредита
Обратился в МТС банк на Лубянке, в Москве по-поводу кредита 25 апреля 2025 г. Общался в отделении банка с Софьей, не в первый раз. Получил полноценную консультацию по всем...