Первый раз сталкиваюсь с невероятным проявлением лояльности Банка, несмотря на существенное нарушение сроков оплаты с моей стороны.
У меня существенная просрочка, с моим договором работает специалист Дмитрий Викторович С-ко.
26.02.2025 у нас с ним состоялся диалог по обсуждению вопроса погашения мной задолженности перед Банком.
Удивительно было, что когда я сообщил о причине своих трудностей от сотрудника последовало предложение по отмене начисленной неустойки за пропуск в качестве поддержки и возможности снижения за этот счёт платежа.
После разговора сразу пришло уведомление что действительно убрали эту сумму.
После такого конечно появилось желание как можно скорее оплатить пропуск.
Когда относятся по человечески, и желание сотрудничать появляется ещё долгие годы.
Хороший Банк и не менее хорошие сотрудники в нем работают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Мир в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Помогли быстро оформить кредит
Хочу оставить отзыв о кредитном специалисте банка Русский стандарт, которая вникла в суть проблемы и помогла мне по телефону с быстрым оформлением кредита. Нахожусь на лечении и...
Благодарность
Произошла такая ситуация: Сменил работу, буквально на днях только устроился на новую. Пока работы не было, не было и возможности оплачивать свой кредит в Банке. Была большая...
Помогли выйти со сложной ситуации
06 мая 2025 года, в 20:30, ко мне домой приехал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт К-ль В. С. Сложности с грузоперевозками, задерживают выплаты. Виталий Сергеевич...
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность куратору Р-ой О. В. в урегулировании моей проблемы. Я долгое время сотрудничаю с банком,так получилось что несколько месяцев не...
Способ взаимодействия - коллекторы
В октябре 2023 года взял сначала один кредит в банке Русский стандарт, за атем на мелкие расходы другой небольшой. Кредит был нужен на ремонт в квартире, так как отделочникам...
Отмена неустойки
Есть кредит в банке русский стандарт, по которому образовалась задолженность почти месяц. 05.05.2025 позвонил на входящую линию банка так как возникли сложности с переводом...
Благодарность сотруднику
05.05.2025 позвонили с предложением по оформлению кредита, пригласили в офис. Обратилась на Московский проспект 7е к сотруднику Х-ва Д. С. Сотрудник рассказал полностью условия...