Кешбек отмечен как выплаченный, но не выплачен
У меня было 2 карты в банке УБРиР мастеркарт хххх9189 и мир хххх6125 с 2мя счетами ,привязанными к ним,обе карты My Life. Кешбек по операциям обеих карт суммировался и перечислялся на мастеркарт. Т.к.карту мастеркарт не везде принимают(например магнит-доставка не берет),я решила закрыть этот счет. Поинтересовалась в чате о кешбеке,ответили,что кешбек сохранится и будет переводиться на счет карты мир. За январь 2025г. мне был начислен кешбек 1039руб.,21.02.25г.в личном кабинете мобильного банка появилась отметка выплачен 20.02.25,но деньги не поступили,о чем свидетельствует выписка из интернет-банка. 21.02.25 в чате было якобы составлено обращение 8004961310 об этом,сказали,что ответят в течении 5 рабочих дней,обращение мне выслать в чате или на почту отказались. Прошло 5 р.дней,ответа нет. Судя по отзывам выше,банк игнорирует своих клиентов и только "сожалеет о неприятной ситуации "у клиентов. В программе лояльности не сказано,что при закрытии ОДНОГО из счетов кешбек аннулируется. Обращалась по электронной почте szk@ubrr.ru ,ответили-ожидайте.Меня неверно информировали перед закрытием счета и сожалеть будете или разберетесь все-таки с моей неприятной ситуацией,а для вас приятной?Все скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Успешный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Консультация по акции
Моя подруга прошлой осенью оформила дебетовую карту my life по ссылке-приглашению. За это время она вникла в работу карты и теперь посоветовала ее мне, так как картой довольна...
Разобралась с кешбеком при помощи ГЛ
Добрый день, дебетовую карту мне открыл работодатель как зарплатный проект. Раньше я не была знакома с этим банком, не пользовалась им. Когда мне открывали карту в отделении банка...
Высокая оценка за онлайн консультации
Мне нужна была консультация по подписке my life +. Я только в декабре оформил дебетовую карту по приглашению брата. Тогда я позвонил на горячую линию, оператор рассказала про то...
Вклад "Доходный"
Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут...
Изменение условий акции без уведомления
20.02.2024 получил в пуш-уведомление от банка УБРиР с предложением "Бонус за праздники" (кешбэк 500р. за покупки на общую сумму от 5000р.). В предложении была ссылка на документ с...
Накопительные счета к зарплатной карте - совет от менеджера
В офис банка (Пермь, ул. Металлистов 5) я пришел потому что заказал дебетовую карту My Life и выбрал получение в офисе - на работе и дома мне принимать курьера сейчас неудобно...
Подключила смс-уведомление в банкомате с помощью сотрудника банка
Я успешно пользовалась мобильном приложением УБРИР в смартфоне (в браузере не пользовалась никогда), так как недавно открыла себе дебетовую карту УБРИР (зарплатную), но у меня...