Ужасный банк, не ведитесь на акции и не связывайтесь
Повелся на акцию заказал через курьера дебетовую карту. Получил карту и смс что она активирована. На следующий день жена перевела на карту 1500 руб и пошли в продуктовый магазин. На кассе получил сообщение что операция отклонена. Сумма операции была менее 500 руб.
Стал разбираться с поддержкой в чем дело. В итоге аыяснилось:
1. Карта заблокирована
2. Сумма отклоненной операции заблокирована и я не могу ей пользоваться.
3. Другие деньги со счета удалось вывести.
4. Разблокировать деньги через поддержку не могут, предлагают ехать в офис.
5. Причину блокировки поддержка не видит и снова посылает в офис.
В связи с этим требую:
Немедленно вернуть на мой счет сумму заблокированный операции.
В случае отказа сообщить причину для подачи жалобы финансовому омбудсмену.
Компенсировать моральный ущерб в размере заблокированный суммы.
Кто хочет стать клиентом этого банка предлагаю задуматься нужен ли вам такой банк?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...