31 января 2025 года обратилась в онлайн чат в приложении Халва с просьбой скорректировать задание по уровням.Купила на Озон косметику,но не прочитала, что покупки на маркетплейсах не учитываются, по условиям программы. Но решила всё таки обратиться, может в рамках лояльности засчитают задание.
-"Здравствуйте. 25.01 сделала покупку косметики на Озон, скорректируйте пожалуйста задание по экстрабонусу"
-"Здравствуйте, меня зовут Милена. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате"
-"Татьяна Ивановна, я успешно скорректировала зачтение бонуса!Всего вам самого хорошего, побольше приятных моментов и солнечного настроения!
-"Милена спасибо большое вам!"
Я проверила и увидела, что задание действительно засчитано! Так быстро!
Спасибо за лояльное отношение Милене и Совкомбанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Вопрос об использовании заёмных средств
Сегодня 19 октября 2025 года в 12.19 я обратилась в онлайн-чат с вопросом об использовании заёмных средств. В 12.24 мне ответила оператор З-ва Анастасия. Вопрос был в том, как...
Помощь специалиста
Обратился в чат банка с вопросом который не мог решить. Конкретно по смене паспортных данных, сколько не пытался никак не получалось, вроде и не глупый в этом плане. После...
Помогли
Спасибо оператору Д-ну Артему за решение вопроса, обратилась 18.10.2025 в 5 часов вечера помог убрать ненужную сумму заемных денег, терпеливо разъяснил и решил мою проблему за...
Услуга по снижению лимита
Оператору Т- ой Ирине Обратился в чат-банка 18.10.2025 около 15:15 Спасибо за оперативность. Все пункты объяснены. Очень вежливый оператор. Грамотно и лаконично объяснила...
Благодарность сотруднику
Обратилась 18.10.2025 примерно в 12.30 в приложении в чате Совкомбанка за консультацией, как работает карта рассрочки халва и кредитная карта Совкомбанка. Консультант В-ов Илья...
Возврат комиссии за перевод заемных средств
05 сентября 2025 года я установила на карте Халва режим использования заемных средств, забыла об этом, и перевела себе деньги на Сбербанк. С меня списали комиссию 399₽ за перевод...