ОТП не выплачивает за акцию пригласи друга

02.03.2025 03:47
287
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обращаюсь к Вам с жалобой на невыплату вознаграждения за участие в акции "Пригласи друга". Я пригласил друга, который успешно оформили дебетовую карту и выполнил условия. Согласно правилам акции, мне должно было быть начислено вознаграждение в размере 1500 руб. Однако, на протяжении продолжительного времени мне постоянно обещают выплату, постоянно сдвигая сроки. Последний обещанный срок был 1.03.2025 в 7:00 по МСК, но вознаграждение так и не поступило. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и в кратчайшие сроки произвести выплату причитающегося мне вознаграждения. В случае дальнейших задержек, я буду вынужден обратиться в соответствующие инстанции для защиты своих прав потребителя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T18:04:08+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 24.04.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-03-02T06:46:18+03:00
Здравствуйте. Александр, для рассмотрения вашего вопроса рекомендуем предоставить в чат или на официальный сайт https://www.otpbank.ru/retail/contacts/ ссылку, по которой оформлен продукт, полное ФИО друга кому отправлена ссылка, дата рождения и номер телефона. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,49
средняя оценка
-
решено проблем
2 523
отзывов
2 457
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Благодарность за активацию карты

Оценка 5

19.06.2025 получила дебетовую карту. Была ошибка при активации. При нажатии в приложении "активировать" выходила ошибка. Обратилась в чат приложения примерно в 21:30 по мск и... Читать полностью

22.06.2025

Жаль, что с банком не сложились отношения

Оценка 5

К сожалению, отношения с вашим банком у меня не сложились. Совсем недавно столкнулся с неприятностью — неожиданно были заблокированы карта и счета. Пришлось обратиться в ближайшее... Читать полностью

12.06.2025

Бонусы по дебетовой карте

Оценка 5

Получила дебетовую карту банка ОТП. Сначала не поняла условия бонусной программы. Потом обратилась в чат за помощью к оператору. Виртуальный помощник в течение минуты прислал... Читать полностью

10.06.2025

Ответ на вопрос

Оценка 5

Обратилась сегодня с вопросом о неначислении кэшбека уже 6 дней. Сначала со мной общался бот. Но он меня не понял и очень быстро переключил на оператора Динару. С оператором мы... Читать полностью

08.06.2025

Приглашение друга по ссылке

Оценка 5

Здравствуйте, оператор Яна рассказала как воспользоваться услугой и какую сумму нужно потратить чтобы получить бонус рассказала условие открытие карты по ссылке, Все понятно и... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность стажеру

Оценка 5

Хочу поблагодарить стажера отделения расположенного в г. Владивосток, ул.Уборевича 5А. Оформлял дебетовую карту 23.04.25.  Ситуация была не стандартная. ПО банка - видимо не очень... Читать полностью

04.06.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

В моем городе нет банкоматов Отп банка. Мне нужно было снять 50 тыс рублей наличными без процентов. В чате с банком задала вопрос, ответ получен моментально. Дан совет, какие суммы... Читать полностью

01.06.2025