Не выплатили в полном объёме проценты по вкладу

02.03.2025 06:04
226
1
Оценка
3
Отзыв проверен

1 января 2025 года, открыл в мобиьном приложении накопильный счёт, под 22,2 процента годовых первые 2 месяца. Первую выплату произвели в полном объёме, а вторую исходя из ставки 5%, хотя эта ставка должна применятся с 3-го месяца. При обращении 28.02.2025 (по телефону), ошибку признали и пообещали решить проблему в течении 2-х дней, чего не произошло. P.S. И сказали, что деньги снимать нельзя.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-03T14:17:28+03:00
Спасибо за отзыв.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-03T08:20:19+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш вопрос. Всё проверим и вернёмся к вам с решением в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,76
средняя оценка
-
решено проблем
3 767
отзыва
3 696
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Оператор Ирина дала быстрый ответ по сроку повышенной ставки по накопительному счету

Оценка 4

В январе 2025 года я стала клиентом "МТС банкА". Тогда в личном кабинете увидела предложение открыть накопительный счет с повышенной (приветственной) ставкой, так как я ранее не... Читать полностью

22.06.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Я знаю, что по тарифу моей карты "Скидка везде" нужно совершать покупки, чтобы её обслуживание было бесплатным. Вопрос - на какую сумму нужно совершать покупки каждый месяц и какую... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за пояснения

Оценка 5

У меня возник вопрос по ранее открытому вкладу МТС банка - деньги - будет ли по окончанию срока его действия автоматическая пролонгация и на каких условиях, так как сейчас такого... Читать полностью

21.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Открывал 24.06.24 накопительный МТС Счет в МТС Банке на ежедневный остаток. Все прошло штатно, счет в приложении открылся по ставке 17% годовых, действовавшей на тот момент. 28.06... Читать полностью

21.06.2025

Напишите отзыв и получите 1000 р

Оценка 5

Здравствуйте.  27 февраля 2025,в 19:38 обращался в чат банка мтс по поводу открытия накопительного счета. С приветствие на мои вопросы ответила оператор Марина. Очень внимательная... Читать полностью

21.06.2025

Быстрая помощь службы поддержки

Оценка 5

В начале июня открыла накопительный МТС счёт с повышенной ставкой для новичков, но в свете последующего понижения ключевой ставки не была уверена, менялась ли процентная ставка по... Читать полностью

21.06.2025

Надбавка к вкладу с премиальным тарифом

Оценка 5

20 июня 2025 в 16:58 обратился в онлайн чат МТС банка. Я являюсь клиентом банка не так давно, к тому я оформил себе премиальную карту. У меня возник вопрос какая надбавка положенно... Читать полностью

20.06.2025