Обман с начислением процентов по накопительному счету

02.03.2025 16:47
189
3
Оценка
1
Отзыв проверен

01.01.2025 оформила накопительный счёт под с приветственной ставкой 23%, которая действует 2 месяца. По условиям приветственной ставки не должно быть накопительных счетов или вкладов за последние 90 дней. За январь выплатили 23%. Пришли выплаты 28.02.2025 за февраль 5% по счёту. Обратилась в онлайн-чат, создала обращение №71955627. Пришел ответ, что я не выполнила условия для начисления приветственной ставки, так как у меня был накопительный счет, который закрыт 01.10.2024. А в январе они начислили проценты по повышенной ставке в качестве разового подарка от банка. Хотя в выписке по счету эта операция значится как выплата процентов по депозитному договору. Ни про какие подарки речь шла. А как быть с тем, что прошло более 90 дней? Вводят в заблуждение и врут. При открытии накопительного счета нигде невозможно увидеть под какую процентную ставку этот счет открыт, договор не присылают. Больше с этим банком не связываюсь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T15:00:35+03:00
Спасибо за отзыв! Укажите, пожалуйста, дату и время посещения отделения банка, в котором открывали счёт. 19.03.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-03T10:08:45+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш вопрос. Уточним детали и вернёмся с обратной связью в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 939
отзыва
2 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Вклад

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС банка, держал и держу деньги на вкладах. Сегодня 13 мая 2025 зашел в банк в г Туймазы, т.к. наступил срок. Клиентов было много, все сотрудники были... Читать полностью

13.05.2025

Вклад под повышенный процент

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в... Читать полностью

06.05.2025

Вклад 20,5%

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом... Читать полностью

06.05.2025

Оплата квитанции и Вклад

Оценка 5

Раньше я ходила оплачивала квитанции в другом банке, но тут решила попробовать оплатить здесь. Очереди в офис не было передо мной. Меня принимала сотрудница Арина, она быстро... Читать полностью

06.05.2025

Своевременная помощь с приложением

Оценка 5

05.05.2025 года я пришла в МТС банк Благовещенска на ул.Калинина, 52 с намерением переоформления вклада, т.к. подошел срок его окончания. Взяла талон и сразу же высветилось на... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2... Читать полностью

03.05.2025

Благодарность сотруднику МТС-Банка Дарье (офис г. Н. Новгород, ул. М. Горького, 144)

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность сотруднице МТС-Банка М-ой Дарье (офис в г.Нижний Новгород, ул.М.Горького, д.144 ) за внимательное отношение к клиентам и отличное обслуживание... Читать полностью

01.05.2025