Благодарность оператору Артёму за оказанную помощь

02.03.2025 21:13
281
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Я обратился в онлайн-чат Совкомбанка 2 марта 2025 года в 15 часов 49 минут со следующим вопросом: "Как мне увидеть "заявление-оферту к договору комплексного банковского обслуживания срочного банковского вклада". Мне ответил оператор М-ов Артём. Артём оказался компетентным специалистом. В течении короткого времени решил мою проблему. Выслал мне файлы с нужными документами. За что ему большое спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-02T22:02:58+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 148
отзыва
71 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Помогли открыть «Копилку» и подробно объяснили все условия

Оценка 5

У меня заканчивался вклад в другом банке и я искала, куда можно выгодно разместить освобождающиеся средства. В приложении банка увидела рекламу Копилки с выгодным процентом и 6... Читать полностью

12.10.2025

Помощь сотрудника в офисе банка

Оценка 5

По возникшей необходимости , обратился, сегодня 11октября 2025г в 10ч 55 м в отделение Совкомбанка по адресу: г Минеральные Воды ул 22партсьезда 8/ул Пушкина 29/ул... Читать полностью

11.10.2025

Консультация

Оценка 5

11.10.25 г в 08:03 по Москве я обратилась за консультацией по вкладам через мобильное приложение - чат! Сотрудник, М-ва Алина проконсультировала меня по процентным ставкам по... Читать полностью

11.10.2025

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Совкомбанка — Софье!

Оценка 5

1 октября 2025 года я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом по накопительному счёту: не могла разобраться, какая процентная ставка действует на текущий момент. Счёт был открыт 1... Читать полностью

11.10.2025

Дельный совет

Оценка 5

В Совкомбанке есть вклады,открыта Копилка....пришла пора воспользоваться этими накоплениями. 8 октября в 11:47 пришла в офис банка на ул.Плотникова,5..Пришла узнать ,как можно... Читать полностью

10.10.2025

Вопрос о переводе денежных средств!

Оценка 5

В 14 ч перевёл деньги с карты в копилку Совкомбанка, но денежные средства не отобразились на балансе! В 18 с лишним спросил в онлайн чате об этом. Специалист К-на Ирина обьяснила... Читать полностью

10.10.2025