О работе сотрудника

04.03.2025 11:03
428
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникла необходимость получения дебетовой карты для открытия накопительного счета. Выбрал из имеющихся Промсвязьбанк. В субботу, 1 марта пришёл в офис по адресу : ул. Розважа 15. Все вопросы решил с главным менеджером банка Г-ой Светланой В., от получения карты до её активации. Апробировал работу карты 1 и 2 марта. Сегодня, 3 марта, пришёл в банк с супругой. Все отлично. Настоящий профессионал. Спасибо, уважаемая Светлана В.! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T10:17:04+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание? 18.03.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-79119788603
2025-03-05T18:57:48+03:00
Сотрудник предоставил информацию в полном объёме по дебетовой карте, кэшбеку, перевожу пенсии. На все вопросы получил полноценные ответы. Обслуживание длилось 27 минут, так как много времени занимает авторизация в приложении банка, получение паролей для входа и т. д. Сейчас сделал попытку загрузить документы, снова сбой. Ошибка, превышение объёма информации. Могу сообщить номер клиента 3918552. 01 марта 2025 года. Время проведения консультации и обслуживания с 14-25 до 14-52. Очень хочу сделать человеку приятное. Буду признателен, если мой отзыв будет опубликован. Спасибо.
ПСБ
ПСБ
2025-03-07T15:35:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы Светланы. Мы рады, что Вам удалось быстро решить все вопросы. Обязательно передадим Ваши слова благодарности главному менеджеру. Надеемся увидеть Вас снова в нашем Банке!

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
3 599
отзыва
3 279
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Подробное получение информации по Дебитовой карте ПСБ и по вкладу, и открытие данных банковских продуктов в отделении ПСБ

Оценка 5

Я вчера 07.07.2025 г. с 12:15 по 12:50 обратился в отделение ПСБ по адресу - город Москва улица Земляной Вал дом 41 строение 1 для получения подробной информации по открытии... Читать полностью

08.07.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Новосибирск, Серебренниковская 37а, для оформления карты "твой кэшбэк" и открытия вклада народный. Карту оформили быстро, рассказали условия... Читать полностью

04.07.2025

Перевод с комиссией

Оценка 5

16 сентября 2024 года оператор Оксана подробно разъяснила, за что были списаны средства, сам не мог разобраться. Делал перевод с карты на карту, комиссия за перевод списалась позже... Читать полностью

04.07.2025

В чате рассказали подробно о категории кэшбэка

Оценка 5

01 июля 2025 года в 06:37 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Интересовал вопрос о категории кэшбэка, а именно я установил в июле месяце категор кэшбэка ЖД билеты 5%. Задал вопрос в... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо за хорошую работу

Оценка 5

Сегодня 2 июля 2025 г обратился в офис ПСБ на Проспекте мира 116 с целью забрать дебетовую карту и открыть вклад "Народный". Татьяна Ш-ва очень квалифицировано помогла разобраться... Читать полностью

02.07.2025

Народный вклад в мобильном приложении

Оценка 4

В конце апреля на сайте banki.ru увидел, что у ПСБ есть вклад под 30% и решил его оформить. Для открытия вклада согласно инструкции оформил заявку на карту "Твой кешбэк".  Карту... Читать полностью

02.07.2025

Хочу поблагодарить менеджера

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис г. Рыбинске ул. Кирова д.16 для оформления дебетовой карты , попала к менеджеру П-ой Галине, она мне прелодложила оформить карту Твой кэшбэк... Читать полностью

02.07.2025