Решение вопроса

04.03.2025 14:49
373
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат поддержки с вопросом получения процентов по программе кредитного договора "всё под ноль" 04.03.2025 г. Оператор Олеся А-ва точно поняла вопрос. И начала действовать. В течение нескольких минут Она решила Мой вопрос. Деньги пришли на карту Тут же.Очень доволен быстрой работой оператора. На 5+ 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-12T10:24:15+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-04T15:06:15+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Ваш хороший отзыв - лучший показатель нашей работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 579
отзыва
69 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! хочу поблагодарить вашу сотрудницу П-ю Анастасию ! она мне помогла зачислить на баланс карты деньги которые постоянно зависают при переводе с другого банка  когда я... Читать полностью

03.10.2025

Оперативная помощь Людмилы в чате (запрос перевода себе из другого банка)

Оценка 5

3 октября в 13:37 написала в онлайн-чат Совкомбанка. Дело в том, что впервые заметила в личном кабинете в разделе переводов вид перевода, который назывался "перевод из другого... Читать полностью

03.10.2025

Хорошая работа менеджера и быстрое решение проблемы

Оценка 5

Обратился в чат, ответили очень быстро и так же быстро решили мою проблему Проблема заключалась в том, что за проезд были дважды списаны средства с карты я обратился в чат по... Читать полностью

03.10.2025

Решилась проблема с оплатой по карте

Оценка 5

Хотел купить купон на Биглион в размере 7 тыс. руб. по карте Совкомбанка, но оплата не хотела проходить, хотя своих средств было достаточно. Обратился 16.09.2025 в онлайн-чат... Читать полностью

03.10.2025

Бонусы по карте «Халва»

Оценка 5

02.10.2025 обратилась через контактный центр в банк с вопросом " каким образом перевести накопленные бонусные баллы по карте "Халва" на карту для дальнейшего их использования. На... Читать полностью

03.10.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Доброе утро. Обратился в Совкомбанк 03.10.2025г., так как не мог осуществить перевод денежных средств между счетами. Оператор Г-н Антон быстро в течении 5 минут помог решить... Читать полностью

03.10.2025