Как я не смогла стать клиентом банка УБРиР
Мною была оставлена заявка на оформление дебетовой карты и доставку курьером 02.03.2025г.
Встреча была назначена на 03.03.2025г. с 17:00 до 21:00. Около 19:30 часов 03.03.2025 г. был совершен звонок представителем банка и задан вопрос о том:"Связался ли с вами курьер?". На что был дан отрицательный ответ и оператор пообещал связаться с курьером и разобраться.Больше в этот день звонков не последовало и карта так и не была доставлена в срок.
На следующий день 04.03.2025г. примерно в 10:00 на связь вышел курьер. Извинился и попросил назначить встречу на сегодня. В устном договоре назначили время с 20:00 до 21:00.
В 12:06 получено сообщение от банка УБРиР, о том что доставка перенесена на 04.03.2025г. В период с 20:00 до 21:00 04.03.2025г. пытаюсь связаться с курьером,на что тот намеренно не берёт трубку или сбрасывает звонки.
В 20:54 от курьера приходит сообщение: "Статус Встреча перенесена на завтра". Спустя ёще несколько звонков он всё таки принимает вызов,но тут же его сбрасывает, давая понять,что не заинтересован в выполнении своих должностных обязанностей.
От банка никаких сообщений о перенесении доставки не получено. Вот так мне и не удалось стать клиентом вашего банка.Подумаваю отказаться от ваши услуг, в связи с таким неуважительным отношением к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог недвижимости
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Помогли разобраться с платной опцией
Когда открывала карту, мне предложили воспользоваться платными опциями, например, больше плюсов, но на тот момент я же даже и не начинала еще пользоваться картой и дополнительная...
Решили быстро мой вопрос
Обычно отзывы не пишу, но в этот раз прям захотелось оставить, потому что ситуация была достаточно стрессовая и сотрудники отделения реально помогли. Мне нужно было срочно получить...
Обслуживание
25 июня посетила офис УБРиР в городе Кушва ул.Строителей 5.Нужно было переоформить карту ивосстановить доступ к интернет-банку. Пришла в обеденное время, думала что будут очереди...
Очень довольна и картой и обслуживанием
Оформила карту май лайф по рекомендации подруги ( она ей давно пользуется и говорила, что очень довольна условиями). Решила тоже попробовать, тем более отделение рядом с работой...
Решили мой вопрос
Обращалась в чат поддержки 16 мая, заметила странность при заказе выписки по счету. На выписке отображался отрицательный баланс, хотя я точно знала, что на счете должно быть около...
Довольна, что оформила карту
В начале июня оформила карту с кешбэком по приглашению подруги. Она давно пользуется и хвалила, вот я и решила попробовать. Карту получала 9 июня в отделении на Луначарского...
Кредитная карта и информационная поддержка от банка по этому поводу
Открыла кредитную карту только потому что убедилась, что информационная поддержка от банка хорошая. В отделении банка по адресу: Гагарина, 30. Я получала дебетовую карту, которую...