Не закрывают счет, ссылаясь на арест, который давно снят

На свое несчастье когда то открыл счет в ОТП банке. Произошла ситуация когда пристав наложил арест на карту и я не мог на протяжении нескольких месяцев закрыть счет ни через приложение, ни через чат ни через контакт центр (хотя закон не предусматривает какие либо наложенные ограничения на счет основанием для отказа закрытия счета) Но по итогу 19.02 исполнительное производство было окончено, арест и другие ограничения со всех счетов были сняты в том числе и с ОТП банка. Другие банки оперативно, на следующий день все ограничения с карт сняли, кроме ОТП. 25.02 я позвонил в контакт центр и объяснил ситуацию что не могу закрыть счет, все время выскакивает ошибка. Мне сообщили что не получается так как на карте арест. Сотруднику колл центра я объяснил что все исполнительные производства окончены, ограничения по счетам сняты. Сотрудник колл центра направил мне адрес электронной почты куда могу скинуть подтверждающие документы- сразу их скинул им на почту. Сегодня 05.03.25 я снова попытался закрыть счет и опять ошибка, при обращении в чат мне опять говорят что на счете арест и никаких постановлений о снятии у них нет. Господа ОТП БАНКа, хотелось бы разъяснять Вам вот какой моментик - если вы не умеете вовремя отслеживать свою корреспонденцию в том числе и электронную то это как бы не мои проблемы а лишь ВАШИ. Второй моментик который хотелось бы Вам разъяснить если Ваш юридический отдел не в состоянии вам объяснить - даже если бы на счет и действительно были бы наложены ограничения, то Согласно п. 4 ст. 859 Гражданского кодекса РФ, расторжение договора банковского счета является основанием для его закрытия. При этом какие-либо ограничения, в том числе арест, законодательством не предусмотрены. Так вот если вы работаете на территории РФ, то и подчиняйтесь тем законам которые установлены на территории РФ! Я в чат поддержке прудпреждал вашего сотрудника что если вопрос не решится то напишу в банки.ру - вопрос не решился, ждать я не готов больше, получайте отзыв. Надеюсь сейчас Вас вразумит это событие для соблюдения законов РФ?! Если совсем доходчиво - то я требую закрыть мой счет в Вашем банке, сотрудничать с вами я никак не хочу!!!