Максимально не современный банк

Уважаемый клиент! Для нас очень важно, чтобы каждый вопрос клиента был полностью решен и не оставлен без внимания. Информацию по изложенной вами ситуации направили руководству офиса банка для ее разрешения. Более подробные пояснения по ситуации и извинения от лица банка, мы принесли вам в режиме телефонного диалога 05.03.2025. В связи с увеличением обращений 01.03.2025, в Чате наблюдалась высокая нагрузка, и время ожидания ответа действительно стало чуть больше, чем обычно. Понимаем, что это могло вызвать неудобства. Если вопрос срочный, вы всегда можете позвонить в Контактный центр по телефону 8-800-500-66-77. Также сообщаем вам, что комиссия за ежемесячное обслуживание по виртуальной карте составляет 199 руб за один (каждый) календарный месяц при невыполнение минимальных требований по совершению Безналичных операций на сумму от 10 000 руб. в месяц. При открытии виртуальной карты через приложение банка вы выразили согласие с Тарифами, условиями Правил КБО путем отметки в виде «галочки». Согласно Приложения №2 Правил комплексного банковского обслуживания за первые 2 (два) календарных месяца предоставления Банком Клиенту Услуги SMS-инфо комиссия не взимается. Далее комиссия за предоставление Услуги SMS-инфо взимается ежемесячно в соответствии с Тарифами. Клиент вправе отказаться от Услуги SMS-инфо по Карте одним из следующих способов по своему усмотрению: ‒ обратившись в Банк по телефону 8-800-500-66-77 с отказом в устной форме, ‒ обратившись в Банк с использованием встроенного в интерфейс Системы сервиса «Чат», ‒ предоставив в Банк письменное Заявление на прекращение доступа к Услуге SMS-инфо. Надеемся, что в дальнейшем у Вас будут возникать, исключительно, положительные эмоции от обращения в наш Банк, и мы со своей стороны, будем всячески этому способствовать. Выражаем надежду на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк ЗЕНИТ