Не начислили проценты по накопительному счету

05.03.2025 14:19
242
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31.12 2024 года открыла накопительный счет в МТС банке с приветственной ставкой в течении 2 месяцев в размере 23%. Через месяц были начислены проценты 31.01.2025 года. В феврале проценты были начислены в размере 5%. Обратилась в службу поддержки, где сначала написали, что начислили правильно 5%, так как в месяц закрытия счета начисляют именно так. После того, как я написала про то, что я не закрываю счёт и у меня приветственная ставка, ответили, что действительно не правильно начислены проценты и составили обращение. Через несколько дней на обращение мне ответили, что приветственная ставка закончилась ещё в январе. То, что счёт был открыт 31.12.24, это уже прошёл календарный срок. Хотя проценты то были начислены на счёт только 01.01.2025 года. То, есть ещё ничего не получила, а календарный месяц закончился. В других банках календарный месяц исчислятся в размере 28-31 дня, а в МТС 1 день. Будьте осторожны, банк не любит выплачивать проценты. Обман! Хотела открыть вклад в этом банке, но после такого обмана, не хочу сотрудничать. Оценка отрицательная! 

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-05T14:27:56+03:00
Здравствуйте! Нам потребуется некоторое время для анализа ситуации. Чуть позже обязательно дадим обратную связь.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 781
отзыв
2 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2... Читать полностью

03.05.2025

Начислены обещанные проценты по накопительному счету!

Оценка 4

1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025

Только положительные впечатления

Оценка 5

16.04.25 обращалась по адресу: г Казань, ул Амирхана д. 17. Ранее не являлась клиентом банка МТС,решила зайти узнать условия по вкладам,теперь я клиент банка. Хочу выразить... Читать полностью

23.04.2025