Не предоставляют информацию о статусе исполнительного листа, который направлен им на исполнение

06.03.2025 12:17
306
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
03.03.25г. письмо почты россии с описью получено банком по адресу г. Москва, Луков переулок. В письме находились полные комплекты документов, а именно заявления о принятии к исполнению исполнительных листов в отношении должника (юр. лица), чей счет открыт в банке МКБ. Согласно закону, срок исполнения банком составляет 1 рабочий день, с даты поступления в банк исп листа. Однако, банк имеет право до 7 рабочих дней проверять подлинность документов, при этом заблокировав ДС на счету должника. По состоянию на 06.03.25г. отсутсвтует вообще какая либо информация. Офиса банка в регионе проживания взыскателей нет, на письма в электронную почту не отвечают, на горячей линии сообщают о том, что по внутреннему регламенту могут предоставить информацию только должнику или взыскателю при личной явке в банк. Видимо придется обращаться в суд. Неужели трудно как многие нормальные банки запустить онлайн сервис для отслеживания статуса по таким заявлениям. Бардак.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T16:21:43+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-03-07T11:05:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Документы поступили в банк и были зарегистрированы. После поступления оригиналов в профильное подразделение банка ответ будет направлен почтой по адресу, указанному в заявлении. Вчера также предоставили вам информацию по электронной почте. МКБ

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,65
средняя оценка
12%
решено проблем
2 353
отзывов
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность Красногвардейская

Оценка 5

09.04.2025 года обращалась в офис на Ореховом бульваре с вопросом замены зарплатной карты по причине ее порчи. Меня обслуживал менеджер Лилия. Время в очереди ожидания 5 минут... Читать полностью

09.04.2025

Благодарю Новокосино

Оценка 5

08 апреля обращалась в новокосино с консультацией по бонусам, меня пригласила ст менеджер Г-на Анастасия, я хотела узнать о дальнейших покупках и учетах их в кэшбэки, Настя смогла... Читать полностью

08.04.2025

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в отделение Строгинское 28 марта 2025 г за решением своих вопросов , попала к сотруднику Д-ва Фергана , она вызвала меня без задержек , помогла решить мои вопросы выдала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня посетила впервые офис Московского кредитного банка в г Москва на станции метро ВДНХ. Осталась очень довольна высоким сервисом обслуживания клиентов и... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка для установки приложения на айфон . Мне помог сотрудник юлия. Рассказала как восстановить доступ. Конвертировала бонусы в рубли . Рассказала как... Читать полностью

19.12.2024

БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ

Оценка 5

Я, Филимонова Галина Васильевна хочу выразить искреннюю благодарность за хорошее обслуживание сотрудникам МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ: ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ БАЙМУРОДОВОЙ ТАМАНО... Читать полностью

12.12.2024