Финуслуги - обман

07.03.2025 17:52
479
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

В 2024 году открывал на финуслугах 2 вклада, страховал ипотеку. В конце 2024 года оформил на мать (как друга) вклад по моему промокоду. По окончании вклада ей выплатили вознаграждение, а мне нет. Объясняют, что я никого не приглашал и по моему промокоду ничего не оформлялось. В ходе длительного общения финуслуги сказали, что мать оформила вклад по другому промокоду, а не по моему, следовательно мне никакая выплата не положена. Обращался в техподдержку по телефону, в чате, отправлял заявление на почту. Выяснилось, что разница в промокодах в 1 букве. На вопрос, как такое возможно, что вознаграждение выплачивается по набору любых цифр и букв, ответа не последовало. Итог, в техподдержке никакой поддержки нет, кроме обещаний. Множественные мои обращения закрываются, либо приходит отписка не в тему, либо без конца переносят сроки рассмотрения. Прошел месяц, а кроме извинений и очередных обещаний ничего нет. Перед оформлением финансовых продуктов связывался с техподдержкой, хороших разъяснений не получал, но зато были красивые, сладкие обещания, что все будет хорошо. На помощь финуслуг надеяться не стоит. С банком все хорошо. Финуслуги не выплачивает вознаграждение, обманывает. Не советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T17:23:33+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно пункту 3.7.1 б) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-03-11T08:22:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Банк со своей стороны не курирует акции, проводимые платформой Финуслуги. Уточнили у партнеров информацию: ваше обращение находится в работе. Просим ожидать окончательного решения. МКБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
2 837
отзыва
2 070
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Отделение Строгино

Оценка 5

31.05.25 в 13:30 обратилась в Офис в Строгино, переоформить вклад, ждать не пришлось, вызвали в 3 окно к менеджеру К-ой Ольге, она проконсультировала поивклалам и подобрала самый... Читать полностью

31.05.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделении Строгино 30.05.2025 в 14.00 , ожидание было меньше 2 минут , попала на первую стойку к менеджеру Якову С-ва , обсудили условия вклала. Решила оформить вклад 19... Читать полностью

30.05.2025

Настройка уведомлений по карте

Оценка 5

Зашла в отделение на Баррикадной 19, встретили сразу и и начали решать мой вопрос по настройке СМС сообщений по карте МКБ, проблема была решена в течение короткого времени... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность Наташе

Оценка 5

Хочу поблагодарить очень внимательного и профессионального сотрудника Наталью. Обращалась в офис Новые Химки 29 мая для переоформления вклада и попала на обслуживание к Наталье и... Читать полностью

29.05.2025

Мкб строгино

Оценка 5

Я был 29 мая в отделении банка мкб строгинский бульвар 7/1. Приходил переоформлять вклад. Открыл вклад безусловный на 185 дней. В очереди не ждал. Приходил утром получилось все... Читать полностью

29.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом банка в городе Новокузнецке по адресу Кирова 64. обратилась За консультацИей по размещению денежных средств, попала на обслуживание к менеджеру Владимиру. деньги... Читать полностью

28.05.2025

Красногвардейское

Оценка 5

24.05.2025 обратилась в отделение Красногвардейское для открытия вклада. Не первый раз обращаюсь в данное отделение и очень довольна обслуживанием, максимально подробно получаю... Читать полностью

24.05.2025