Спасибо!

10.03.2025 18:01
335
Оценка
5
Отзыв проверен

5 марта обратился в офис на Ленина 79 . Очереди не было , вызвали сразу.

Проблема была в том , что я не мог осуществлять переводы по СБП. При переводе из другого банка , выходила ошибка обратитесь в Европу Банк. Ксения, проверив всю информацию , озвучила, что у меня не подключена функция получение переводов по СБП.

Помогла мне восстановить доступ в приложение , показала как правильно подключить данную услугу.

На текущий момент всё работает корректно .

Благодарю за быстрое решение проблемы , отличный Банк.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-03-11T09:37:24+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 860
отзыва
1 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Не мог сделать перевод по сбп со своего счета , ошибка не известного происхождения , до этого проблем не возникало. Взял паспорт , поехал в отделение банка . 18 июня приехал в... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв Татьяне

Оценка 5

Добрый день!  В прошлом месяце я подключила сбп для переводов и оплаты моего кредита. Сейчас приближается дата платежа, а сделать перевод у меня не получилось. Вновь поехала в... Читать полностью

18.06.2025

Спасибо за переводы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Ирине за постоянное оформление моих переводов .  У меня возникла необходимость срочно перевести дирхамы в ОАЭ, причём буквально ещё вчера... Читать полностью

18.06.2025

Без интернета

Оценка 5

Доброе утро с интернетом! Вчера по всей Казани не было мобильного интернета, а мне нужно было перевести деньги со счета, сумма небольшая, около 10000 руб в другой банк. Приехал в... Читать полностью

18.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! 17.06 я приехала в офис банка в городе Нижний Новгород для снятия денежных средств через банкомат. Аппарат не работал , я обратилась к специалистам в операционный... Читать полностью

17.06.2025

Помощь с приложением у Натальи

Оценка 5

Добрый день!16.06 я обратилась в отделение банка, взяла талон ,сразу меня вызвала сотрудница банка Наталья .Я ей объяснила, что заблокировала карту и приложение ,не знаю ,как так... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность от клиента

Оценка 5

Муж давно является клиентом Кредит Европа банка, а я по его совету с недавнего времени. 02.06.2025 приехала в Питер проездом по работе и зашла в офис на Гражданском проспекте для... Читать полностью

09.06.2025