Подарок на 8 марта
8 марта 2025 г. в 10:29 я обратилась в чат в личном кабинете Халвы по вопросу процентов пролонгации вклада. Накануне 7 марта, когда истек срок моего вклада, сотрудники банка в чате дали мне неверную информацию, пообещав на завтра высокий процент пролонгации, после чего я не стала переоформлять вклад. На следующий день 8 марта я увидела, что процент пролонгации много меньше того, что обещали, и обратилась с претензией в чат.
Хочу поблагодарить операторов Совкомбанка Ч-ву Асю и Ольгу С-ву, которые быстро решили вопрос и оформили мне компенсацию, которая полностью меня устроила. Большое им спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Быстрый заказ налички
У меня закончился вклад и я решила снять эти деньги. В чате написала об этом, но в офисе, который мне удобнее всего нет кассы, менеджер Ш-ва Анастасия помогла подобрать ближайший...
Непонятное обслуживание
13.12.25г. закончился срок вклада. Я обратилась в ЧАТ узнать, под какие проценты будет его пролонгация. Оператор Р-ва Дарина не смогла разобраться в моих вкладах и дать однозначный...
Переоформление вклада
16 декабря 2025 обратилась за помощью через онлайн чат Совкомбанка по поводу переоформления вклада, так как подходил срок закрытия, а посетить отделение банка не было времени...
Консультация по накопилке
16 декабря обратилась в чат банка, уточнить по вопросу моего накопительного счета. Специалист анастасия объяснила что впервые открытая копилка будет под 17 процентов. Я открыла...
Лояльность к клиентам
9.12.2026 обратилась в отделение банка в г. Электросталь по улице советская 14. Чтобы урегулировать начисление дополнительного % по вкладу. Сотрудник Дарья оперативно завела...
Оперативная консультация по начислению процентов по вкладу
Обратилась в чат 16 декабря в 11:10 с вопросом о порядке начисления процентов по вкладу "Гибкий" при внесении дополнительных сумм. Меня консультировал Устинов Максим. Подробно...
Вопрос по десятке халва
Хотел отменить услугу десятка халва дозвонился до оператора по имени Альбина она молодец всё рассказала объяснила мне оказалось что мне весь год начислялся кэшбэк по этой услуге А...