Не засчитали деньги в льготный период

12.03.2025 21:14
1279
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

18 февраля закинул деньги через банкомат МТС банка в нашем городе, 41000 рублей

 Остаток долга по выписке был 40973 рублей. 

Последний день когда должен был погасить льготный период 20 февраля. Но деньги почему то не учли, хотя я ими мог пользоваться. Обратился в техподдержку через чат28.02.2025 , все подтвердили и обещали исправить. На 12.03.2025 так ничего и не исправили, в чате каждый день обещают что вскоре все перещитают. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-14T10:55:40+03:00
Возвращаемся с ответом. При внесении наличных денежных средств на счет в кассах или банкоматах банка зачисление денежных средств осуществляется не позднее следующего рабочего дня с момента внесения.​ Средства поступили на счет 21 февраля. Часть суммы была списана в качестве оплаты за операцию, но не для погашения основного долга. Все необходимые корректировки внесены. Спасибо, что подтвердили решение проблемы в комментариях.
Riffi87
2025-03-14T08:50:02+03:00
После обращения на сайт банки.Ру все исправилиМТС Банк,
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 850
отзыва
2 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025