Качество работы сотрудника ипотечного центра

13.03.2025 15:19
1936
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня прошла сделка по ипотечному кредитованию. Все прошло четко по времени. 

С моей стороны была задержка с документом, но сотрудники пошли на встречу, смогли гибко подстроиться под сложившуюся ситуацию.

Хотелось бы отдельно отметить работу главного эксперта ипотечного центра: Р-ко Ольги Е.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-13T19:37:45+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о качестве обслуживания более подробно. Как происходило взаимодействие с сотрудниками? Какие вопросы задавали специалистам в рамках обслуживания? На каких условиях оформили ипотеку? Сколько по времени длился процесс обслуживания? 14.03.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-740621194840
2025-03-14T00:17:55+03:00
1. За несколько дней до сделки был направлен список необходимых документов. 2. Оценку, выписку и другие документы можно было загружать в общий ящик сделки. 3. На все возникающие вопросы сотрудники центра отвечали оперативно с последующим дублированием информации в письме. 4. В день сделки все документы были готовы и распечатаны на подпись. 5. После проверки и подписания документов сразу спустились в операционный зал, также без очереди, без ожидания. 6. Сотрудница, Татьяна сразу помогла настроить приложение на телефоне. Все этапы сделки были реализованы четко и без задержек. 7. Условия 26,4%. Сумма полная указана , несколько раз обратили внимание на это письменно. 8. Страховка оплачивалась на сделке.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-03-13T16:31:37+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Ольге! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
1 528
отзыва
1 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв об ипотечной сделке

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность за профессиональную помощь в подготовке и проведении сделки сотрудникам ипотечного центра банка Санкт-Петебрург по адресу... Читать полностью

23.05.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо банку, одобрили ипотеку на покупку дома, о котором давно мечтали. Сделку 21.05.25 проводили в банке, СПб, пр-кт Стачек, 47Е, сопровождение оказывала Юлия М-ва... Читать полностью

21.05.2025

Всем советую офис не Малоохтинском 64!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за работу ипотечного отдела в офисе на Малоохтинском! Все менеджеры очень коммуникабельны, контактны. компетентны!  Особенно хочу выделить: Н... Читать полностью

21.05.2025

Ипотека в банк Санкт-Петербург

Оценка 5

Воспользовался "Семейной ипотекой" в банке "Санкт-Петербург", решил поделиться впечатлениями: выбрал этот банк, так как он не берет никаких доплат при оформлении "Семейной ипотеки... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Уважаемый Банк,, Санкт-Петербург,,. От всей души благодарю вас за оказанные услуги. Благодаря вам нам удалось оформить,, Ипотечный кредит в 2017г. Особенно хочу отблагодарить... Читать полностью

18.04.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо Алене Б-ко и банку Санкт-Петербур, теперь у нас есть квартира! Решились на ипотеку, выбрали банк Санкт Петербург и не прогадали! Алена молодец, помогла, 10.04.2025 на... Читать полностью

10.04.2025

Сделка в Банке Санкт-Петербург

Оценка 5

Проводили сделку по продаже квартиры, которая в ипотеке банка Санкт-Петербург. Б-ва Регина нас сопровождала. Всегда на связи, все объясняла. Отвечала в моменте на все наши... Читать полностью

12.03.2025