Оставить отзыв

13.03.2025 16:27
108
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я в 2012 году оформляла кредит для выплаты доли в наследстве. В дальнейшем пришлось бросить выплачивать кредит из-за трудного финансового положения. Долгое время у меня не было возможности для погашения задолженности.

Летом 2024 года со мной на связь вышли представители банка- одна из них В-ян Сильвия М-на. Она помогла провести переакредитацию ,отвечала на все вопросы. Всё это время Сильвия М-на всегда на связи и помогает мне разобраться в возникающих у меня ситуациях.

Компетентный сотрудник и я рада что работаю с ней!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T15:00:44+03:00

Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как сотрудник вам помог в решении вопроса?

28.03.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 11.04.2025 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-392520940804
2025-04-04T15:06:22+03:00
Здравствуйте, сумма моего долга была большой для разовой выплаты, после нашего разговора мы договорились о частичных ,ежемесячных выплатах которые я смогу оплачивать без большой финансовой нагрузки для семейного бюджета. И весь разговор был в спокойном тоне чему я была удивлена, так как до этого был негативный опыт.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-13T16:41:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 529
отзыва
6 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обратилась за помощью в Банк Русский Стандарт в городе Орехово-Зуево так как у меня не сработала минимальная ставка по кредиту при условии перевода заработной платы. Бухгалтер по... Читать полностью

09.07.2025

Хороший банк

Оценка 5

С 2023 года исправно оплачивал платежи по кредиту, у меня идеальная кредитная история.  Но так вышло, случилось непредвиденное. Получил травму, порвал связки и остался без работы... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность отделению Дмитрия Донского

Оценка 5

Обратилась 9 июля 2025 года в отделение банка Дмитрия Донского по адресу бульвар Дмитрия донского дом 16. Меня сразу вызвала к себе заместитель руководителя Б-ва А. Мне нужен был... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.Обратился в банк русский стандарт 09.07.2025г в банк по адресу г.Череповец ул.Ленина 84 По вопросу оформления кредита. Все прошло отлично. Обратился к менеджеру А-ва... Читать полностью

09.07.2025

Понимание при просрочках, хорошее отношение

Оценка 5

Случилась небольшая неприятность. Это привело к просрочке по кредиту за 2 месяца. В июне ко мне приехал представитель банка, А-н Иван М. Вручил требование на оплату... Читать полностью

09.07.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

09.07.2025 обратился в офис за получением кредита в офис на Худайбердина 19а . меня обслуживала М-ва Регига , помогли с выдачей кредита , рассказали все условия , установили... Читать полностью

09.07.2025

Спасибо Максиму, хорошо объяснил

Оценка 5

Оказался в непростой ситуации, как то всё навалилось. Арестовали счета, отключали возможность пользоваться интернетом, не работала мобильная связь долгое время и я не имел... Читать полностью

09.07.2025