Накопительный счёт с приветственной ставкой

13.03.2025 23:02
307
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу предостеречь всех кто хочет связаться с этим банком и уж тем более открыть накопительный счёт. 

04.01.2025 решила открыть накопительный счёт с приветственной ставкой 21%, перед этим сделала звонок сотруднику банка с целью убедиться что приветственная ставка будет действовать, так как последний счёт был закрыт более чем 90 дней, на что получила убедительное "да, вы можете". Запись разговора банки должны записывать и при желании данный звонок можно поднять и прослушать

Далее открыла накопительный счёт. В первый месяц (январь) сумма пришла в полном объеме. На второй месяц (февраль) сумма пришла на стандартных условиях, без приветственной надбавки. На сегодняшний день операторы все как один отвечают, что у меня и не должна работать приветственная надбавка, но после того как видят что за первый месяц сумма пришла, начинают менять легенду ссылаясь на какую-то ошибку в системе (тех. Сбой) и скоро банк доначислит сумму. и т.д. После нескольких звонков, специалисты банка даже не приняли претензию и не создали обращение для того чтобы разобраться в ситуации.

На сегодняшний день банк так и не выполнил своих обязательств, изменив условия задним числом, сумму мне так и не выплатили. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-18T11:05:01+03:00
Возвращаемся с ответом. По первому накопительному МТС Счёту начисляем проценты по приветственной ставке в первые два месяца независимо от трат. Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшие рабочие дни доначислим проценты за февраль по приветственной ставке. Пожалуйста, сообщите в комментариях к отзыву, когда деньги поступят на счет.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 904
отзывов
2 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Вклад

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС банка, держал и держу деньги на вкладах. Сегодня 13 мая 2025 зашел в банк в г Туймазы, т.к. наступил срок. Клиентов было много, все сотрудники были... Читать полностью

13.05.2025

Вклад под повышенный процент

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в... Читать полностью

06.05.2025

Вклад 20,5%

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом... Читать полностью

06.05.2025

Оплата квитанции и Вклад

Оценка 5

Раньше я ходила оплачивала квитанции в другом банке, но тут решила попробовать оплатить здесь. Очереди в офис не было передо мной. Меня принимала сотрудница Арина, она быстро... Читать полностью

06.05.2025

Своевременная помощь с приложением

Оценка 5

05.05.2025 года я пришла в МТС банк Благовещенска на ул.Калинина, 52 с намерением переоформления вклада, т.к. подошел срок его окончания. Взяла талон и сразу же высветилось на... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2... Читать полностью

03.05.2025

Благодарность сотруднику МТС-Банка Дарье (офис г. Н. Новгород, ул. М. Горького, 144)

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность сотруднице МТС-Банка М-ой Дарье (офис в г.Нижний Новгород, ул.М.Горького, д.144 ) за внимательное отношение к клиентам и отличное обслуживание... Читать полностью

01.05.2025