Прямой обман и некомпетентность
Участвовал в акции "Приведи друга"
Выполнили все условия, но бонус мне так и не пришел (другу пришёл).
16 января написал обращение в отделении банка. Сотрудник всё проверил, сказал ожидайте, но обращение зарегистрировал, ответить обещали в течение 10 дней, но ответа так и не было.
20 февраля снова зашел в отделение. Проверили ответ - ожидайте начисление до 31 декабря 2024г. Это ответ на обращение от 16 января 2025г :)
Написал новое обращение. Сегодня ответили, не можем с Вами связаться (хотя я постоянно на связи, видно чтобы не мог сразу возразить), Вы не выполнили условия - нужно было потратить за 60 дней 3000р, поэтому начислений не будет.
Что за бред - я каждый месяц трачу по 10-30тр. на магазины и комуналку, но у них это типо не покупки, а переводы. Так что это покупки в Магнитах, Спортмастерах т.п. - офф-лайн на кассах с использованием карты
Более того пришло смс об изменении условий тарифа по карте с 1 марта, но в банке не в курсе, по их словам ничего не меняется, но слова к делу не пришьёшь, так что надо бежать из этого банка, а то спишут тысяч 10 со словами - мы предупреждали по смс..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона
Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и...
Вклад под повышенный процент
Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в...
Вклад 20,5%
Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом...
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...