Я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва Совкомбанк для дистанционного обновления паспортных данных. По моему вопросу меня перевели на оператора Л-ну Ольгу, которая предоставила мне требования, касаемые фотографий для обновления данных. Под руководством оператора Л-ной Ольги мною были сделаны фото и отправлены на проверку в чат, после чего мои данные были обновлены без визита в отделение банка, что является огромным преимуществом для некоторых категорий населения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе бота в чате
Здравствуйте, обратилась в чат в мобильном приложении, когда увидела, что в графике платежей стоит сумма комиссии за годовую подписку, засомневалась почему это в платеже за июль...
Закрытие кредитного лимита
При проверке кредитной истори, обнаружила наличие кредитной карты в совкомбанке. В приложении она не отображалась. Обратилась в чат по этому поводу. За 20 минут проблему решили...
Вернули комиссию за подписку
11 июня В 19-36 ч я обратилась в чат мобильного приложения так как увидела у себя в предстоящих платежах комиссионное вознаграждение за услуги подписки. Я написала, что 09 июня мне...
Оплата по акции Газойл, кешбек 20 %
Я увидела в мобильном приложении халва банер с акцией: Газойл с кешбеком 20 %. И 03 июня 2025 г в 21-24 ч я обратилась с вопросом в чат мобильного приложения с вопросом, как...
Положительное решение благодаря сотруднику
Обращалась неоднократно в банк, а так же на горячую линию по вопросу блокировки платежного стикера и отмены комиссии за данный стикер. Вопрос решить не удавалось, информация...
Отличный банк, вежливые сотрудники
Оформил авто кредит в совкомбанее, с условием что буду пользоваться бонусной программой 5/10 , а где отслеживать в приложении не разобрался ((( и вот проходить период и я не успел...
Начислили кэшбэк на Яндекс еду после обращения
В мае была акция партнёра Яндекс еда 20% на первый заказ. Я сделала заказ, но мне не начислили обещанный кэшбэк. 1 июля я обратилась в службу поддержки. Главный специалист Ольга С...