"Технические ошибки" - непонятные лимиты на переводы денег между счетами в рамках МТС банка
Доброго времени суток!
Уведомляю Вас о том, что 15.03.2025 г. я пыталась сделать денежные переводы с текущего счёта МТС банка на карту того же МТС банка с целью перевода оттуда крупной суммы денежных средств на счёт в Сбербанке для открытия вклада на особых условиях. Вместо этого, приложение банка выдаёт неизвестную ошибку (баг?) в которой сообщает о превышении суточного лимита (которого по словам Вашего оператора у меня просто быть не должно). Перевод я планировала на сумму 2 100 000 руб. Из-за Вас вклад в Сбербанке на особых условиях (для меня) я открыть не смогла. Если сегодня проблема решена не будет, то Вы нанесёте мне материальный ущерб в виде упущенной выгоды из-за неначисленных процентов, а если процентная ставка изменится в меньшую сторону то в ещё большем размере.
Данное сообщение явлется досудебной претензией о незаконном ограничении банком в пользовании собственными денежными средствами и нанесением мне возможного материального ущерба (если ситуация не исправится СЕГОДНЯ).
Подтверждающие скриншоты (доказательства) прилагаю.
В подтверждение моих слов и обоснованности требований вклад будет открыт как только МТС банк соизволит решить "проблему".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Консультация в чате
Друг рассказал про акцию "Вернём на карту 500 рублей". О возможности участия в ней я спросил в чате 12 декабря 2024 в 10:16. Елена сообщила, что банк направляет клиенту предложение...
Оперативное решение моей проблемы с комиссией
в июне 2024 мною была получена зарплатная карта МТС Банка. Как выяснилось, по карте была подключена услуга СМС-информирования без моего ведома. 02.06.2025 было зарегистрировано...
Помощь сотрудника
Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв...
Не доплатили кешбек за предыдущий месяц, но обьяснили почему
В отличие от многих банков, мтс присылает кешбек на карту уже в самом начале месяца, а не в 10ых числах, что без сомнения очень приятно и удобно. Так, 2.07 прислали кешбек за траты...
Качественная консультация
Добрый день! Выражаю благодарность банку за качественный подбор сотрудников. 2.07.2025 получала премиальную карту МТС-банка. Курьер К-чи Матвей приехал быстро, даже немного раньше...
Благодарю операторов чата
Я заметила, что стала не часто пользоваться картой МТС банка. Поэтому 29 сентября 2024 года в 18:37 я спросила в чате - с какой периодичностью и какие платные действия мне нужно...
Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!
02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили...