Получение документов для банкротства. Некомпетентность сотрудников
Не знаю, как обучают сотрудников в данном банке, и обучают ли их вообще. 28.02.2025, прийдя в отделение на Войковской, к менеджеру К-й Анне С., она мне рассказала, что и как. Что пакет документов для банкротсва нужно заказаывать и сняла копиии паспорта и копию полномочий (получал документы по доверенности). И сказала что 5-7 дней будет готово.
14 марта 2025 я пришел в банк за документыми к 5 окну. И там совершенное не компитентный сотрудиник банка сказала, что они паспорт мой не отсканировали и по этому не сделали документы. На что я попопросли предоставить мне документ о том, что они приняли мои документы во второй раз! На что "компенетнция" сотрудника достигла - аппогея!!! "Мы не предоставляем ничего по регламену банка" - это регламент! Я Вам ничего не предоставлю сказала она! И ПОВТОРИЛА: " РЕГАЛМЕНТ - банк ничегоне предоставляет!!!!
Во вложении я предоставляю документ который, мне предоставил совершенно идеальный сотрудник К-а Анна С. (повысьте ей ЗП)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн
Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет...
Закрытие счета
19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение...
Очень помогли
В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить...
Онлайн чат с банком
Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё...
Благодарность
Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень...
Благодарность сотруднику Заляеву Руслану
Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с...
Благодарность сотруднику , выкуп долга
Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику...