Самый отвратительный банк
За все время пользования услугами различных банков МТС банк занял лидирующую строчку в топе самых ужасных банков. Ранее мною был взят кредит в данном банке, в декабре по какой то причине МОЙ КРЕДИТ ПЕРЕПРОДАЛИ ДРУГОМУ БАНКУ, даже не уведомив. Об этом я узнала лишь тогда, когда начала разбираться, почему изменился график платежей. Далее пошло разбирательство, т.к. платежи не соответствовали предыдущему графику, а в последнем месяце вообще значились 2 платежа. Было создано обращение (стандартный срок рассмотрения 10 дней). Спустя 10 дней мне (конечно же) никто не написал. В поддержке ответили, что мол ждите. Так прошло несколько недель ожидания и стандартных отписок менеджеров в чате. В ход пошли звонки, в последнем звонке менеджер сообщила, что в течении 3 дней все решат. Прошло 4-5 дней, уже в чате девушка сообщила , что нужно еще два дня. И вот спустя 4 дня после данных сообщений мне в чате пишут, что обращение еще в работе и КОРОННОЕ - предлагают скидку на подписку за ожидание 🤡 тут уже просто без комментариев
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Кредитная карта
Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина...
Благодарность сотруднику
Добрый день! 24.03.2025 я обратилась в офис банка по адресу г.Нижний Новгород,пр-т Ленина,д.31.Попала на обслуживание к сотруднику Марине.У меня был вопрос по оплате кредита...
Благодарность сотрудникам
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к...
320000
Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки...
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...
Кредит
Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина...
Благодарность сотруднику
Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все...