30 минут+ провисел на телефоне и сотрудник не смог ответить на элементарный вопрос
Я хотел открыть вклад и оказалось, что есть разницы между накопительными счетами и вкладами (так сказал оператор). Для вкладов достаточно не быть клиентов банка несколько месяцев, а для накопительных счетов действует акция только для тех, кто ранее накопительные счета не открывал. Когда 2-ой оператор уточнял этот момент, ушел из разговора на 30+ минут и потом связь оборвалась, больше мне никто не перезвонил...
Теперь ключевое, у меня каким-то чудом открылись 2 накопительны счета в феврале, хотя я не открывал ничего специально, иначе бы сделал перевод. Вероятно, случайно нажал, чтобы полные условия посмотреть. В итоге оказывается у меня 2 нулевых счета открыты... Хотел бы чтобы их анулировали и принять участие в акции "Ставка 22% для новых клиентов. В итоге меня сотрудник КЦ призывает идти зачем-то отделение банка и писать от руки заявление, неужели в 2025 нельзя такой вопрос по телефону решить через обращение?"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Открытие вклада
Была 27.05 в отделении на Северной, хотела открыть только вклад, но сотрудница мне предложила ко вкладу оформить пакет Премиу, теперь я могу пользоваться всеми преимуществами...
Моя дебетовая карта "Скидка везде"
Добрый день. 12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы...
Благодарность МТС банку
Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине. 02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы...
Вклад
Пришла 06.06.2025 в офис г.Ухта, пр.Ленина д. 27 с вопрос размещения вклада, взяла талон , очереди не было попала к Екатерине, я хотела разместить депозит,т.к у меня уже был...
Вклад и страхование жизни
21.05.25 я обратился в офис на мира 245 в мтс банк. предварительно записался по телефону на 16:00, к Марии, обслуживаюсь только у нее. к назначенному времени специалист меня уже...
Помощь в переводе на НСЖ
Несколько лет назад в офисе у Марии я оформил накопительное страхование жизнь с ежегодным взносом, с лучшими условиями по %, каждый год нужно пополнять программу. 29.05.2025 я...
Кредитная карта и накопительный счёт
31 мая 2025 г., примерно в 17 часов, я посетил офис МТС банка а городе Екатеринбурге, Космонавтов 23 А. Меня принял Владислав Ф-ев, меня интересовала информация по накопительному...