Благодарность сотруднику банка

17.03.2025 20:34
345
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 17.03.2025 г. обратилась к сотруднику банка Алексею П-ну по вопросу начисления кэшбэка за оплату жкх в мобильном приложении Совкомбанка. Он внимательно изучил мой вопрос, потратил очень много времени на меня. Дал ценные рекомендации, отправил смс сообщения с памяткой, как правильно пользоваться приложением банка при оплате жкх картой Халва. Спасибо за компетентность !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-24T10:45:10+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты вашей полной переписки в чате со специалистом по ситуации на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 04.04.2025 Спасибо за отзыв! В связи с полученной дополнительной информации от автора принимаем итоговую оценку «4» вместо «5».
user-935321235919
2025-03-24T13:22:46+03:00
Скриншоты я отправила
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-30T21:52:39+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.73%
решено проблем
12 727
отзыва
11 785
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Дебетовая карта Халва, вопросы по обслуживанию «Халва десятка»

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат банка с вопросами по обслуживанию карты Халва, уточнению являются ли Озон и Авито партнерами банка, вопросами по оформлению подписки "Халва десятка... Читать полностью

16.02.2026

Десятка Халва

Оценка 5

16 февраля днем я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанк, где задала вопрос о подписке Халва Десятк, как производится оплата и требуется ли от меня что-то еще... Читать полностью

16.02.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Сегодня хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Держу карту "Халва" и нужно было отключить подписку "Халва десятка", В приложении банка обратилась... Читать полностью

16.02.2026

Оплата подписки Халва десятка

Оценка 5

В мобильном приложении Совкомбанка на главной странице увидела баннер- сообщение о рассрочке и график платежей. В долг ничего не покупала, поэтому была обеспокоена, что банк... Читать полностью

16.02.2026

Перевыпустили карту

Оценка 5

Доброго дня, обратилась 5 февраля в чат, потому что куда-то положила свою карту Совкомбанка. Знала только что она точно где-то дома,поэтому блокировать её не нужно. Мне ответил... Читать полностью

16.02.2026

Участие в акциях по карте халва

Оценка 5

Здравствуйте, 16.02.2026 в 8:43 в обратилась в чат совкомбанка в мобильном приложении с вопросом когда начислят кеш бек по участии в акции монетка доставка проводимой в январе 2026... Читать полностью

16.02.2026

Карта халва десятка

Оценка 5

Общаюсь по горячей линии не первый раз менеджеры всегда приветливы Меня зовут Игорь Я являюсь клиентом Совкомбанка с Апреля 2022 года всё это время я пользовался картой халвой без... Читать полностью

16.02.2026