Промокод на вклад? уберите, и смотреть не будем

18.03.2025 20:18
713
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

На сайте banki.ru предлагалось получить промокод на открытие вклада в банке МТС 17 марта послал данные, получил смс с промокодом для открытия вклада

Позвонили из банка, уточнил ставку, да, как и на сайте banki.ru показывалось, то есть 22.5% с капитализацией Сказал, что приду в офис на следующий день, 18 марта

Прихожу в офис, жду 50 минут в очереди, что уже не радует, но в этом банке всегда так. Наконец подхожу к оператору, мне говорят, что вклад можно открыть под 20%

Говорю: - Вот у меня промокод и вчера мне подтвердили по телефону ставку 22.5 - Промокод ваш уберите, он не нужен, мы не знаем, что там вам на горячей линии сказали, это вообще не наши сотрудники вам звонили!

Очень неприятно. Вряд ли приду еще в банк МТС или буду связываться с промокодами на банки.ру. Если бы не звонки операторов, сам посмотрел ставки и не тратил время на поездку и сидение в офисе!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-25T17:58:31+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за невыполнение договорённостей. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-21T11:03:47+03:00
Возвращаемся с ответом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, коллеги повели себя некорректно. Мы передали всю информацию непосредственному руководителю и проработали данный вопрос с сотрудниками. Активировать промокод вы можете самостоятельно при оформлении Вклада плюс на сайте или в приложении.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 807
отзыва
2 771
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Вклад под повышенный процент

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в... Читать полностью

06.05.2025

Вклад 20,5%

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом... Читать полностью

06.05.2025

Своевременная помощь с приложением

Оценка 5

05.05.2025 года я пришла в МТС банк Благовещенска на ул.Калинина, 52 с намерением переоформления вклада, т.к. подошел срок его окончания. Взяла талон и сразу же высветилось на... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2... Читать полностью

03.05.2025

Начислены обещанные проценты по накопительному счету!

Оценка 4

1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025