Отзыв об мтс банке

19.03.2025 19:24
1395
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер и там вбивать мтс банк чтобы зайти не особо удобно, да и приложение само по себе как то удобнее чем через браузер. 

Долго не думаю написал в тех поддержку где мне ответил онлайн-консультант "Екатерина", консультант быстро вышел на переписку со мной, и засчитанные секунду ответил на мой вопрос. К сожалению скачать приложение на ios сейчас нет возможности, но зато Екатерина предложила мне альтернативный варивант, в виде добавить мтс браузер себе на экран. Я не знал как это сделать, но оператор Екатерина все подробно обьяснила.

Хочу выразить благодарность оператору Екатерина, за быстрые и четкие ответы на интересующие меня вопросы. Жаль конечно что приложения нет, но заходить через экран, куда удобнее чем заходить в браузер и там вбивать название банка.

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-19T19:31:00+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Мы искренне рады, что вы высоко оценили обслуживание в нашем банке. Непременно похвалим Екатерину за работу. Будьте уверены, мы всегда рядом и готовы помочь с решением любого вопроса!

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
3 541
отзыв
3 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Выписка по карте

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание главному клиентскому менеджеру Марию. мне нужна была выписка по зп карте, выписку сформировали за 1 минуту. в... Читать полностью

30.05.2025

Не все операторы одинаково полезны. Не приходили пуш и смс по карте МТС-деньги

Оценка 4

Оказывается есть и очень добросовестыне и компететные операторы. Выражаю большую благодарность оператору Максиму, вот только какой Максим из всех операторов сказать невозможно... Читать полностью

29.05.2025

Работа с банком

Оценка 5

Обратился в банк для разблокировки счета после неудачной попытки перевода. На горячей линии кормили завтраками, говорили, что разблокируют 7, потом 8 числа, но разблокировки так и... Читать полностью

08.05.2025

Реальная помощь

Оценка 5

Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки... Читать полностью

13.04.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Выплата вознаграждения за "Приведи друга"

Оценка 4

14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и... Читать полностью

21.02.2025