Заблокировали аккаунт
МТС банк меня удивляет, мало того что офиса банка по россии мало! так еще и блокируют никто не знает за что!
заблокирвали доступ к аккаунту в мтс банк из-за того, что я решил закрыть кредитную карту, перевел большую сумму со сбербанка, со своего собственного счета на мтс и все! доступа к личному кабинету нету, это произошло 25 августа, сейчас 20 марта и разблокировать до сих пор не могут!
В поддержке отправляют в салон сотовой связи или в офис банк, в салоне сказали, что они не занимаются такими делами и нужно ехать в банк!
Ближайщее отделение банка находится в двух часах езды на машине!!!
приехали, просидели там целый день и помочь не смогли вообще! сказали, что не знают что делать!
приехали во второй раз и привезли все документы о наших доходах, ждали ответ, по итогу сказали, что это все везти не надо было и надо было предоставить все данные о том переводе в сумме 25.272р! ХОТЯ МЫ ПЕРЕВОДИЛИ другаю сумму, ждем ответ от банка, но уверенна что не разблокируют, потому что банк может только блокировать и вносить в черный список, а нам теперь невозможно взять кредиты в других банках из-за этого, спасибо, испортили жизнь и потратили нервы. Если планируете брать что-то в мтс банке связанное с кредитными картами или кредитом и тд, то вообще не советую!!!! идите лучше в др. банки, но не в мтс, вас просто заблокируют и будете сидеть потом и думать как класть деньги на кредитную карту, чтобы быть без задолженностей и да, и без возможности взять кредит в др.банках
Помочь вам никто не сможет, в поддержке сидят люди которые ничего не знают, а в офисе дай бог алфавит выучили и на этом хватит!
МТС ЕСЛИ ВЫ БЛОКИРУЕТЕ ДОСТУП К АККАУНТУ, ТО САМИ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С ДРУГИМИ БАНКАМИ И УЗНАВАЙТЕ ОТ КУДА ДЕНЬГИ.
самый ужасный банк!
РАЗБЛОКИРУЙТЕ НАС!!!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Оперативное решение моей проблемы с комиссией
в июне 2024 мною была получена зарплатная карта МТС Банка. Как выяснилось, по карте была подключена услуга СМС-информирования без моего ведома. 02.06.2025 было зарегистрировано...
Не доплатили кешбек за предыдущий месяц, но обьяснили почему
В отличие от многих банков, мтс присылает кешбек на карту уже в самом начале месяца, а не в 10ых числах, что без сомнения очень приятно и удобно. Так, 2.07 прислали кешбек за траты...
Качественная консультация
Добрый день! Выражаю благодарность банку за качественный подбор сотрудников. 2.07.2025 получала премиальную карту МТС-банка. Курьер К-чи Матвей приехал быстро, даже немного раньше...
Благодарю операторов чата
Я заметила, что стала не часто пользоваться картой МТС банка. Поэтому 29 сентября 2024 года в 18:37 я спросила в чате - с какой периодичностью и какие платные действия мне нужно...
Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!
02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили...
Оператор Ситора помогла настроить лимиты трат по карте
1 июля 2025 года в 19:28 обратилась в онлайн чат банка. В эту же минуту бот обозначил, что специалист скоро подключится к диалогу. Пока я ожидала подключение оператора, я озвучила...
Честный представитель
Всё время сталкиваюсь с недобросовестностью сотрудников банков: то подписки подключат, то СМС, то кредитные карты навязывают под видом дебетовых. Ранее получал карту МТС-Банка...