Не рекомендую

20.03.2025 14:54
941
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подала заявку на кредитную карту, ее предварительно одобрили, приехала в офис, просидела целый час - никакого результата, якобы технические работы, на следующий день позвонила, сказали карта готова забирайте, приезжаю - снова - кредитку Вам выдать не можем, только кредит наличными (мне он ни к чему). Зачем меня приглашают в офис за выдачей кредитной карты, а выдать по итогу ее не могут - внятного ответа мне не дали. Жаль зря потраченного времени, банк совсем не думает о своих клиентах, не рекомендую.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-03-21T14:54:26+03:00
Уважаемый клиент. Спасибо за то, что уделили время и изложили суть вашего обращения в отзыве. По вашей ситуации хотим пояснить, что предложение от банка в получении кредитной карты является предварительным. Заявка на предоставление кредитной карты рассматривается на общих условиях, анализ основывается на множестве показателей, в связи с чем процесс рассмотрения каждой заявки индивидуален. Итоговое решение в получении кредитной карты принимается после поступления оригиналов документов, по результатам комплексной проверки, банк не всегда считает возможным выдать кредитный продукт на запрашиваемых клиентом условиях, и мы вам предложили рассмотреть потребительский кредит. Мы проверили и выяснили, что в момент вашего визита в офис 15.03.2025 было зафиксировано замедление работы в банковской системе, из за чего ее функциональность была ограничена, мы оперативно приступили к устранению технических проблем, приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. В настоящий момент работы завершены. Сожалеем, что вам не подошли наши условия по кредиту. Выражаем надежду на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк Зенит

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,97
средняя оценка
7%
решено проблем
490
отзыва
488
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Быстрое получение кредитной карты

Оценка 5

05.05 зашла в отделение банка проверить решение по кредитной карте. В отделении очень чисто и просторно, сотрудник банка на мою просьбу проверить мгновенное отреагировала и... Читать полностью

05.05.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Возникла необходимость получить потребительский кредит. Обзвонив разные банки - остановил свой выбор на банке "Зенит". 21 апреля 2025 года обратился в офис в г. Екатеринбург, ул... Читать полностью

30.04.2025

Мой банк Зенит

Оценка 5

Посетила вчера 28 апреля отделение" Киевское" банка Зенит. Была уже вечером в 19 :20. Обслуживала меня сотрудник Любовь Б-ко. За 35 минут получила карту "120" активировала, успела... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришла в офис г.Новосибирк,ул.Челюскинцев 29.04.25 первый р асз. Примерно в 11:30. Взяла талон,чз минуту пригласили, сотрудник Д-ва Клавдия.очереди не было. Нужна мне была карта... Читать полностью

29.04.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

28.04.2025 в 16:30 примерно обратилась в офис в г. Новосибирск, ул. Челюскинцев. Взяла талон и сразу попала к сотруднику Д-вой К, я пришла за кредитной картой. Я как новый клиент... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Пришла в банк для получения кредитной карты с бесплатным обслуживанием и периодом 120+120 по адресу город Азнакаево улица Шайхутдинова д. 11. На входе взяла талончик и сразу... Читать полностью

28.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Приходил за кредитной картой 25.04.2025 в 14:30.В очереди ждал 5-6 минут.Был в офисе на китай городе.Ко мне попался специалист Главный менеджер И-ов Юнис.Специалист был приятным... Читать полностью

25.04.2025