Пролонгации вклада

21.03.2025 08:01
1644
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте .20.03.25 заканчивался срок вклада в банке МКБ, сделала заявку на получение денежных средств на 20.03, сказали, что получить можно после 20.00 (банк работает до 21.00). Также сказали, что по вкладу возможна пролонгация с 21.03 под 21% и я решила оставить вклад. 21.03 в 7:00 в личном кабинете вижу, что новый вклад открыт, но под 19%! На мой вопрос как так, никто вразумительно ответить не смог, да должен был под 21%, но почему-то под 19%, какой-то сбой, давайте составим обращение, рассмотрим 15 дней и т.д. Хочу забрать деньги - давайте составим новую заявку, ещё подождите...

Я даже не знаю как назвать действия этого банка, обман? планомерное введение в заблуждение? В общем, если МКБ вам что-то обещает - не верьте!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-03-21T13:01:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали об этой ситуации! К сожалению, в чате вас неправильно сориентировали по ставке пролонгации вклада. На текущих условиях вклад «МКБ. Теплый прием» на 185 дней пролонгируется под 19% годовых. Примите, пожалуйста, извинения🙏 Информацию не оставили без внимания и передали руководителю сотрудников, примем меры. Видим, что сегодня вы закрыли договор. Искренне надеемся, что эта ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом❤️ МКБ
user-275910513234
2025-03-25T16:22:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,32
средняя оценка
-
решено проблем
3 481
отзыв
3 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

Обращалась в отделение Красногвардейское для открытия нового вклада 15 июля попала на обслуживании главному менеджеру З-ой А Б меня проконсультировали по всем вкладам еще мне... Читать полностью

15.07.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделение Строгино 14.07.2025 в 12.34 , ожидание до 5 минут,попала в окно 1 к сотруднику С-ву Якову , сотрудник задал уточняющий вопросы , пользуюсь банком как пенсионер... Читать полностью

14.07.2025

Спасибо за помощь в выборе вклада

Оценка 5

Здравствуйте. Я сегодня 14.07.2025 приходила в офис банка в городе Киселевск, чтобы узнать какие сейчас ставки по вкладам. Пригласили за 2 окно к сотруднице Нине. Уже давно получаю... Читать полностью

14.07.2025

Открытия вклада

Оценка 5

13.07.2025г.Посетила офис в Одинцово по Ул. можайского шоссе 22. Вопрос переоформления вклада был удачно решен, быстро оформили, всё рассказали и проконсультировали, подобрали... Читать полностью

13.07.2025

Измайловское

Оценка 5

Обращалась 12.07.2025 в отделение Измайловское. Не могла снять средства с карты, оказалась что заблокирована. На обслуживание пригласила девушка, которая быстро провела... Читать полностью

12.07.2025

Новопеределкино

Оценка 5

Сегодня 11.07.25 года обратилась в отделение банка Новопеределкино , по адресу Новопеределкинская 13А по вопросу перевыпуска карты , после грамотной презентации накопительного... Читать полностью

11.07.2025

Красногвардейское

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного менеджера отделения Красногвардейское З-ву Айсу за помощь в оформлении вклада.был в отделении 11 июля ,в очереди ждал буквально 1 мин,оформил все минут... Читать полностью

11.07.2025