Пролонгации вклада

21.03.2025 08:01
1375
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте .20.03.25 заканчивался срок вклада в банке МКБ, сделала заявку на получение денежных средств на 20.03, сказали, что получить можно после 20.00 (банк работает до 21.00). Также сказали, что по вкладу возможна пролонгация с 21.03 под 21% и я решила оставить вклад. 21.03 в 7:00 в личном кабинете вижу, что новый вклад открыт, но под 19%! На мой вопрос как так, никто вразумительно ответить не смог, да должен был под 21%, но почему-то под 19%, какой-то сбой, давайте составим обращение, рассмотрим 15 дней и т.д. Хочу забрать деньги - давайте составим новую заявку, ещё подождите...

Я даже не знаю как назвать действия этого банка, обман? планомерное введение в заблуждение? В общем, если МКБ вам что-то обещает - не верьте!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-03-21T13:01:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали об этой ситуации! К сожалению, в чате вас неправильно сориентировали по ставке пролонгации вклада. На текущих условиях вклад «МКБ. Теплый прием» на 185 дней пролонгируется под 19% годовых. Примите, пожалуйста, извинения🙏 Информацию не оставили без внимания и передали руководителю сотрудников, примем меры. Видим, что сегодня вы закрыли договор. Искренне надеемся, что эта ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом❤️ МКБ
user-275910513234
2025-03-25T16:22:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,65
средняя оценка
12%
решено проблем
2 353
отзывов
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.2025 в 17.20 обратилась в банк МКБ метро Крылатское. Меня пригласил по талончику в89 в 3 окно Б-ев Александр. Очень грамотно помог подобрать и оформить вклад перспектива с... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ Крылатское 30.04.2025г по вопросу открытия вклада и помощь с мобильным банком. Сотрудник Б-нев Александр встретил нас очень доброжелательно, полностью... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику отделение Сходненское

Оценка 5

Я обратилась в офис на Сходненской 29.04.2025 С вопросом переоформления вклада на новый срок Вызвала сотрудник Л-на Наталья (менеджер) Обслуживание очень понравилось, рассказала... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность сотруднику МКБ

Оценка 5

09.04. Я обратилась в отделение МКБ по адресу город Медногорск ул М. Горького 2 , попала в окно 2 к менеджеру Екатерине за консультацией по вкладу , по итогу которому был открыт... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение г . Электросталь находившееся по адресу Советская д. 7 с целью открытия вклада и перевода пенсии. Пришла в отделение очереди не было , сразу пригласил... Читать полностью

23.04.2025

Вклад

Оценка 5

Обратилась в отделение московского кредитного банка рядом с метро Красногвардейская для того, чтобы открыть вклад.  Сотрудник банка О-ов Егор помог справится с этой задачей. Егор... Читать полностью

14.04.2025

Ново-Переделкино

Оценка 5

Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту... Читать полностью

14.04.2025