Благодарность сотруднику банка
Зашёл в личный кабинет налогоплательщика и обнаружил много открытых счетов в Кредит Европа Банке. Позвонил в отделение на Московском проспекте, дозвонился с первого раза. Меня консультировал Иван. Рассказал как я могу самостоятельно закрыть ненужные карты и счета в приложении. При проверке моей возможной задолженности выяснилось, что у меня довольно крупная сумма баллов накоплена на картах. Иван сказала, что я могу их потратить, а уже потом закрыть счета. Позже я захотел воспользоваться баллами, но запутался в приложении и не смог их активировать. Приехал в отделение. Очереди не было и я сразу же был приглашен к сотруднику. Мне повезло и я как раз попал к Ивану. В итоге, мы закрыли мои карты и счета, а мои баллы перевели на счёт. Благодаря клиентоориентированности сотрудников я получил почти 10 000 рублей себе на счёт. Выражаю огромную благодарность Ивану, тк если бы не он, то я просто закрыл бы карты и даже не обратил внимания на свои баллы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Спасибо за закрытие карты офис Ленинский проспект
Очень довольна работой сотрудника Валерии на Ленинском проспекте. Обратилась для закрытия кредитной карты 06 мая 2025 в 14:00, сотрудник быстро озвучил сумму моей задолженности...
Благодарность отделению
Обслуживалась сегодня в офисе Олимпицский проспект. Я осталась очень довольна. В офисе чисто, просторно, тихо, пришла я с самого начала, как отделееие открылось, меня вызвала к...
Благодарность
Пришёл в офис в ТРЦ Европейский ,в очереди ждал недолго, попал к сотруднику Алсу. Т к получил российский паспорт, надо было поменять данные, и получить новую карту. Мне поменяли...
Спасибо за карту
Решилась все-таки оформить кредитную карту, обратилась в уже знакомый мне банк, пользуюсь дебетовой картой и очень довольна. Обратилась в отделение на Московском 173 после обеда...
Супер сервис
29.04.25 обратилась в офис банка на М.Горького для восстановления карты. Сотрудники приветливые, обслуживают по электронной очереди. Я очень спешила- поэтому сотрудник Оксана...
Быстрое обслуживание
Потеряла свою кредитную карту, очень переживала за то, что ей смогут пользоваться, обратилась в отделение на Московском 173 29 апреля сразу, как офис открылся. Очереди...
Хороший банк. Быстрая помощь в решении проблемы
Хочу написать положительный отзыв про банк и его сотрудников. Случайно заблокировала карту (ввела неверно пин код). Приехала в отделение. В офисе меня встретила сотрудник Венера. Я...